华为云联络中心解决方案.pdfVIP

创新引创新引领发展，合作共创未来领发展，合作共创未来 华为华为云联云联络络中心中心解解决方案决方案 华为联络中心产品总监 潘 坚 HUAW EI TECHNOLOGIES CO., LTD. “云”将彻底推平这个世界 pple SaaS PaaS IaaS 无论无论见与见与不不见，见， ““云”云”已已经成经成为为我们我们生生活中活中的的一部一部分分，驱，驱动动着悄着悄无无声息声息的的变革变革和和创新；创新； 你知你知道吗？道吗？到年20%20%的的企企业将业将不不再拥有再拥有ITIT资资产，产，770%0%企业企业向向云计云计算算迁移。迁移。 HUAW EI TECHNOLOGIES CO., LTD. Huawei Confidential Page 2 云计算聚沙成塔