强悍管理之实施六西格玛实用.pptVIP

* 如何推进六西格玛—四个重要阶段 导入期 加速期 成长期 成熟期 提升六西格玛管理的战略作用 成熟阶段的标志 成为企业日常管理的一部分 溶入企业文化之中 人们的观念行为发生变化 * 导入期 加速期 成长期 成熟期 关注点 嬴得一场短期战役 拓展应用领域 在系统层面展开 融入企业文化 能力 增长 培训首批绿带/黑带 关键角色部署 建立内部培训认可系统 持续的能力发展 项目 实施 从操作层面切入 拓展项目领域 提升项目展开层次 在战略层面展开 基础 工作 清晰的管理愿景与领导承诺 构建长期实施的基础 将六西格玛管理纳入企业管理体系 六西格玛融入日常工作 * 六、让六西格玛成为一种新的工作方式 * 推进六西格玛管理是一个长期的过程，因此要有长期的考虑 * GE的六西格玛之旅 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 通用电气推进六西格玛的主要历程 学习年 加速 关注顾客 电子商务 深化 开始 提升 ACFC * 15,000 15,388 16,231 10,282 7,000 2,279 203 BB/GB项目 92** 94 92 82 64 17 0 GB (%) 3.8 3.5 3.5 3.5 3.4 2.0 1.0 MBB/BB (%) 客户帮助 重组 提升 深入 发展 电子 商务 客