互联网信息服务业务可行性研究调查报告及技术方案.docVIP

互联网信息服务业务可行性研究报告 及技术方案 呼和浩特信易通商贸有限责任公司 二〇一五年一月  第一章 购物开心100网上商城概况 一、网站名称：购物开心100网上商城 二、域名： 三、开办人：梁志洁 四、拟投入资金：200万元人民币 五、场所：内蒙古呼和浩特 场所取得方式：租赁房屋。 六、拟设录用员工定员：12人 七、服务项目：互联网信息服务业务（经营性网站：网上商城）。 八、业务覆盖范围：内蒙古自治区 九、收费方案：免费，任何人均可免费获得信息。 结论：该项目存在一定利润空间,且社会效益好，抗击风险能力高。通过提高管理水平，实施差异性服务，提升服务价值，能获取较高的经济效益和社会效益。 第二章 市场调研分析 一、网上商城发展背景 调查结果显示，2006年上半年的中国互联网络在整体上保持快速增长同1997年10月第一次调查的62万网民人数相比，现在的网民人数已是当初的198.4倍。代表着未来贸易方式的发展方向，其应用和推广将给社会和经济带来极大的效益，将成为全球经济的最大增长点之一，具有强大生命力的现代电子交易手段已越来越被人们所认识 三、客户及市场分析 1客户定位。 购物开心100网上商城的客户主要为呼和浩特市的餐饮企业服务。在呼和浩特三百余家餐饮企业，年营业额近200亿元。 2、需求分析。 近些年来呼和浩特餐饮行业每年增长近15%，目前正餐服务占整体95.9%快餐服务占比较少，同时很多客户在饭店的非营业时间无法就餐。以上问题都是我们购物开心100网上商城发展的契机。 第三章 业务发展和实施计划 一、主要服务项目 互联网信息服务业务（经营性网站：网上商城）。 二、运营方式 与信誉良好的商户合作，免费为消费者提供在线点餐配送等服务，使消费者能够通过购物开心100网上商城直观地看到相关商品信息，通过支付宝担保交易或者即时到帐方式在线完成交易，达到销售商品的目的。 三、业务发展规划 1、在线购物流程 第一步 会员注册与登录：接受服务条款—提交个人信息—设置支付密码—完成注册。 第二步 会员提交订单和购买商品：选中商品放入购物车—提交订单—确认支付—发货—收货确认。 第三步 会员查看和管理订单及账户。 2、业务发展流程 架设网络平台，使越来越多的质量优良的商户产品进入购物开心100网上商城，为广大消费者提供质优价廉商品，提高网站知名度，培养消费者的忠诚度，进而促成更多的在线支付销售，为消费者提供购物便利，最终成为呼和浩特餐饮行业领军的B2C网站。 四、业务实施计划 目标：做内蒙古餐饮线销售B2C网站第一品牌 策略：建设网络平台整合餐饮资源，通过有效的推广手段迅速提高网站知名度，提供优质的产品和服务增加消费者的认知度和忠诚度，从而达到迅速提升在线销售的目标。 第一阶段：架设平台，（2014年12月至2015年2月） 利用北京智云创科科技有限公司标准版电子商务平台构建购物开心100网上商城的框架。筑云标准版安全稳定，具有良好的可扩展性。支付宝目前是国内最大的在线支付平台，安全可靠的服务深受用户青睐。与支付宝（中国）有限公司签约，确保了购物开心100网上商城的网络服务平台和支付系统能够安全稳定，购物开心100会员也能够得到安全稳定和快捷的服务。目前平台本地测试顺利通过 工作内容：网站构建、网站内容编辑，产品图片及产品信息数据的整理。 目标：保障网站稳定顺畅流转，网站内容基本完整。 第二阶段：网站试运营（2015年2月至2015年4月） 选择与产品质量稳定的商户签约，严把市场准入关，对手续不全、信誉度差的商户坚决拒之门外。同时，把签约商户产品信息发布到网站，进一步完善网站内容、稳定网站性能 工作内容：了解会员需求，及时反馈整理，经过多次线上测试保障系统安全稳定。 目标：形成网站风格，确保网站安全稳定。 第三阶段： 网站推广（2015年4月至2015年10月） 在确保网络平台安全稳定后，首要目标是打出网站的知名度，提高流量，主要是做网络推广。我们拟根据需要采用竞价排名、文字链接、图片等多种网络推广结合的方式，与百度、网易、搜狐等知名网站合作，迅速提高购物开心100网上商城的流量。同时，我公司将适时联合知名厂商推出促销活动，让会员得到实实在在的优惠，让知名优质的食品占领更多的市场份额，切实提升购物开心100网上商城的知名度与美誉度。 工作内容：线上线下推广，保持与会员的及时沟通，改进服务质量。 目标：提升网站知名度，增加会员注册数量。 第四阶段：网站发展期（2015年10月至2015年12月） 在流量上去了之后，就可以全面的开展业务了。我公司原来就是从事地面销售的商贸公司，在商品流转和配送方面建立有流转顺畅有序的流通渠道，与内蒙古自治区内的许多商超建立有业务关系。如果把购物开心100网上商城的线上交易与我公司原有的地面销售结合，并