网购实训调查报告.docVIP

内容摘要 随着互联网和通信技术的高速发展，使电子商务也随即得到了普及。如今，网购这一名词可以说是无人不知无人不晓，越来越多的人为了方便和节约时间，网上购物也逐渐贴近他们的生活。另外随着网购行业的兴起，也正改变了社会许多商业结构的生活方式。特别是如今许多的在校学生，由于他们接触网络比较多，比如淘宝、支付宝、好乐网等等，这些名词早已成为他们的常用语，通过什么样的方式，怎样买到物美价廉的好东西也是许多在校学生生活中所关心的一个问题。针对这一现象，我们通过对芜湖市高校园区五所高校的在校大学生进行网购情况的调查，预测出整个高校园区在校大学生网购的相关数据然后进行分析，得出调查结果。根据结果分析出网购存在的一些待解决的问题，并提出具体有针对性的改进建议。 主题词： 互联网 网上购物 物美价廉 目录 第一章 调研 3 第一节 调查目的 3 第二节 调查方式 3 第三节 调查计划 3 第四节 调查过程 4 第二章 问卷的制作与结果分析 4 第一节 问卷的设计 4 第二节 调查问卷的结果分析 6 第三章 问卷调查总结 13 第一节 问卷调查重点小结 13 第二节 总结 16 附录 18 第一章 调研 第一节调查目的 近年来，随着互联网的不断兴起和不断的发展，网上购物这一种新的购物方式也受到了广大群众的欢迎，特别是当前的在校大学生，新的网购发展形势和网购产品种类的多样化，日常网购的行为习惯影响着整个网购市场的前进。因此我们针对在校大学生进行这次的问卷调查，以了解当前的大学生网购情况。2011年12月3至4号 调查地点：芜湖高校园区部分大学 调查方法：校内随即调查 时间安排：2011年12月2号确定主题并设计问卷 3号至4号制作问卷并发放问卷 5号统计问卷并做相关分析 撰写日期：2011年12月6号至7号 样本数量：发放110份 样本情况：芜湖高校园区大学生 调查人员：操文彬、林钢、孙树兵、葛雪雪 第四节 调查过程 本次调查是我们小组第一次对市场实践调查的，全部的调查过程包括以下五个阶段，第一，我们小组对调查的开展进行可行性分析：我们在第二次小组讨论中确定了高校园区在校大学生调查的构想，从多方面入手对调查的开展进行了分析；第二，全体讨论制定问卷题目：先分配每个组员根据自己的想法设置一份关于大学生网购的问卷，然后根据小组成员的讨论分析，确定出最终的问卷；第三，我们小组问卷设计好以后到各个在高校园区的大学生进行了问卷的随机发放和收回。第四，进行数据统计，拟定调查报告：12月06，我们小组成员在一次的讨论和商定，组织所有小组成员对本次问卷调查进行了数据统计并对统计的结果进行了相关分析，最后，我们小组具体分配了拟定调查报告的任务；第五，递交调查报告：将我们本次调查活动的最终成果交给我们的实训指导教师吴老师。 第二章 问卷的制作与结果分析 第一节 问卷的设计 1、对于“您的性别是？”设为第一题，主要是为了找出大学生性别差异对网购差异做出比较，网购是一个新生代产物，男生和女生对待新生产物的看法有所不同，这就是为了了解男生和女生对网购看法的不同。 2、对于“您所读的年级？”这道题，把其设置为第二道，这样我们就更能针对性地了解被调查学生的学识程度，以及不同年级对待网络购物的态度，这样也更能方便我们对调查数据进行分类汇总。 3、第三题是“请问你有过网购的经历吗？”这道题可以直接看出大学生使用网购的普及度以及所在学生中的比例。 4、第四题是“你选择网购的原因是？”调查出网购吸引人的优势。有利于我们总结网购的优点。 5、第五题是“您是经过哪些途径了解网购的？”这道题是多选题。 每个人对一个新生事物的认识都不是一种途径的，所以我们对这道题设置多选的主要原因就是了解网购扩散的途径。我们没有把这道题的问答固定下来，就是给予受访者自己填写答案的空间，例如有的人是通过别人网购而了解又或者学校内部的传单等等，我们不可能把每一种情况都列举出来，所以在其他选项上写了“请注明”。 6、本题的问题是“您网购时是否会向身边已有网购经验的人咨询？” 对于一个新生事物，我们对他的了解有限，没试过都会害怕受骗，所以我们就是想要了解人们面对网购态度以及如何使用网购。 7、第七题的设问是“您网购的频率是？”，通过这个问题可以知道未来网络购物在大学生这个市场上还有多大的发展空间，和已发展了多大空间，有助于以后对市场的开发。 8、“您平时所购买的物品中，网购 所占的比例”这道题与上一道题放在一起就是为了更好地发现大学生购买力和以发掘的购买力。 9、这个题目的问题是“网上购物时，针对您要的商品，您是否会货比三家”主要是为了查看消费者对网购的信任度。 10、 “您网购一般都买些什么商品”可以了解到大学生的主要网购的投向。方便更好地发现市场。 11、本题的问是“你有