物管费催缴方法.ppt

物业管理费的催缴方法众乾鹃紧咸;物业管理作为一种新型的房屋管理;一、基本概念1、物业管理的概念;1、物业管理的概念物业管理，是;2、《物业服务收费管理办法》规;二、物业管理收费难的原因1、物;1、是物业管理公司向业主提供的;2、是业主对物业管理的认识不够;3、开发商遗留问题例如给业主一;4、物业管理企业服务不到位①.;三、如何解决收费“难”的对策1;1、实施人性化管理所谓人性化服;2、培养和造就高素质的服务团队;3、实行收费考核，建立内部激励;4、加强物业管理相关知识的宣传;5、诚信服务，透明收费物业公司;6、用法律手段维护企业的合法权;四、物业管理费催缴方法1、把业;1、把业主的事当自己的事去做有;2、加强内部人员培训，提高服务;3、发温馨提示函很多业主都等着;4、动之以理每个拒交户都有它的;给ⅹⅹ ⅹⅹ全体业主的一封公开;给您的一封信（先生/小姐??： ;温馨提示尊敬的业主： ;5、动之以情三字经有这么一句话;6、发催款函这种催款函是采用带;关于物业服务费催缴工作的建议各;8、建立关爱机制，创建良好的口;9、利用工作中要害关系使业户交;高水准物业管理的九条原则物业管;服务项目——齐全??? 　 ;五、案例分析物业服务费的诉讼时;理解要点与启示：1、诉讼时效：;C、一定要留下有效地书面证据：;物业管理费清欠宣传口号1、物业;我们的口号是：业主问题不回避；;符绣赦例阔快啄辫贮侯牵酮匠狙铺