b2.0时代如何改进图书馆的服务.PDFVIP

第 28卷 第 124期 高 校 图 书 馆 工 作 2008年第 2期 【图书馆服务创新专栏】 Lib2．0时代如何改进图书馆的服务 ●查 颖 (深圳大学广东深圳5l8o60) 肖晓旦 (中南大学 长沙4l0o78) [摘 要]图书馆2．0是web2．0的技术或服务在图书馆信息服务中的应用，图书馆2．0时代的 到来兴起 了图书馆领域的新的革命。文章介绍了图书馆 2．0的基本原则和特点，并对国内外 图书馆在服务上进行的创新和改进如WebOPAC服务、RSS资源导航服务、以及利用博客、Wiki 等技术方便读者与图书馆的互动 ，提供个性化的信息服务进行 了系统调研 ，分析 了图书馆 2．0 的兴起对图书馆理念和服务实践上的影响。参考文献6。 【关键词]图书馆 2．0 图书馆服务 WebOPAC [中图法分类号]G252 1 图书馆2．0(Kb2．0)时代的到来 伙伴和其他人的贡献，促进图书馆用户对他们已经 信息技术的发展一 日千里 ，当人们越来越不满 使用的和希望获取的资源提出自己的观点。等等。 足于单纯浏览网上新闻、被动接受网站提供的服务， ④图书馆使用灵活的单项优势系统 (ThelibraryUSes 越来越不满足于网络信息资源利用者的角色，希望 flexible。best—of—breedsystems)。 “best—of—breed” 参与网络信息资源的建设 ，成为信息资源提供者时， 是近年来计算机系统开发的一种新理念 ，由用户挑 强调以用户为中心，强调用户体验和社会性为特色 选最好的单项系统后组合成新系统。较之以往的集 的WEB2．0出现了。WEB2．0淡化了信息提供者和 成系统 ，这种开发理念具有更大的灵活性。图书馆 消费者之间的界限，网络用户在网络信息的生成、共 2．0使图书馆能够挑战传统的系统设备采购模式， 享和传播方面 占有越来越重要的位置。随之而来 要求图书馆与技术合作伙伴之间有一种新型的关 的，WEB2．0还引发了一系列领域的变革。2005年9 系 ，要求系统供应商为图书馆提供灵活的、最好的系 月，西方图书馆学网络媒体出现了一个新名词 ：图书 统架构。 馆2．0(Library2．0，Lib2．0)，这个概念 目前没有十分 2 图书馆2．0时代图书馆服务的改进 明确的定义，一般的理解是：图书馆 2．0是web2．0 图书馆 2．0的技术和理念给图书馆发展注入新 的技术或服务在图书馆信息服务中的应用。 的活力 ，为了把读者和用户重新拉 回到图书馆来 ，重 图书馆系统与服务供应商 Talis公司的白皮书 塑图书馆对于读者用户的 “感知”，无论是有形还是 对《图书馆重要吗?图书馆2．0的兴起》¨提出了图 无形的 感“知”，图书馆正在作着积极的改变。 书馆2．0的四项原则 ，即：①图书馆无处不在 (Theli． 2．1 图书馆经营理念 的深化 braryiseverywhere)。图书馆 2．0超越了 “没有围墙 图书馆 2．0的概念给我们描绘 了一种新的理 的图书馆”的概念，将图书馆的相关内容复制到用户 念，使我们对图书馆服务的思考模式发生了重大转 需要的任何地方和任何时候，人们甚至可以通过访 变。图书馆员是图书馆工作的执行者和体现者，图 问其他web站点就能获取 图书馆资源。②图书馆 书馆员对图书馆2．0的理解和应用将直接决定图书 没有障碍 ( elibraryhasnobarriers)。图书馆2．0确 馆 2．0的实现和效果 。图书馆2．0的实现首先要求 保图书馆管理的信息资源是可以在其被需要的位置 图书馆在实际工作中形成一种激励图书馆员热爱工 上被获得的，使用 中障碍是最小的。同时必须摧毁 作、勇于创