物业公司管理1保安服务部员工岗位职责.doc

文件编号：EJ-WI-QM4.1-03 保安服务部员工岗位职责 版 本 号: A 生效日期:1998.3.1 页 码: 1/4 保安服务部主任职责：参见质量保证手册第4.1章。 保安队队长职责: 2.1负责保安队的日常工作，安排检查，向保安服务部主任负责。 2.2负责每日早操训练和军事训练。 2.3负责检查门岗、巡逻记录;负责每日的查岗、查哨工作。 2.4负责每日的晚点名、讲评工作。 2.5负责安排保安员卫生责任区，并检查执行情况。 2.6制定岗哨巡逻每周轮换表，每周六大换班。 2.7制定保安队卫生值班表。 2.8负责组织保安员学习有关法律、法规及公司制定的规章制度。 2.9负责组织保安员完成上级领导交办的其它工作。 2.10负责每月25日前报考勤和奖惩考核表。 2.11负责内务的检查督促。 2.13负责训练义务消防队员;负责指挥灭火组织工作,并做好记录。 2.14负责指挥防汛抢险组织工作。 3.保安班班长职责： 3.1协助队长作日常工作，安排和实施，向队长负责。 3.2负责检查本班保安员完成任务情况，并将检查结果报告队长。 3.3带领全班完成保安队长指定的各项任务。 3.4年底对保安干部全面考核一次,视考核情况任免。 4.保安员职责： 4.1努力搞好本职工作，完成班长交办的站岗、巡逻等各项任务。 4.2积极参加政治、业务学习和军事训练。 4.3积极响应公司的各项号召，如植树、义务献血等各项活动。 拟制: 日期: 批准: 日期: 文件编号: EJ-WI-QM4.1-03 保安服务部员工岗位职责 版 本 号: A 生效日期:1998.3.1 页 码: 2/4 4.4除完成本职工作外，要努力完成上级交办的其它工作。 4.5在服役期严禁搞对象,违者开除。 传达收发员职责: 5.1严格执行信件的《收发管理规定》,做好本职工作。 5.2负责日常的信件、报刊的收发工作,确保不丢失、不损坏。 5.3对快件、专递件及重要邮件应送到住户家中,由住户在《住户信件、报刊发放登记表》中签收。 5.4丢失、损坏信件、报刊等按有关规定承担相应责任。 5平信、报刊按顺序放在信报柜内保管,住户领取信、报刊时要及时给予方便。 6.车辆管理员职责: 6.1负责日常车辆停放、车辆安全管理工作。 6.2负责车位证及通行证的办理工作。 6.3按市场物价部门规定标准收取车位费。 6.4工作时间内不准做与工作无关的其它事情,因擅离职守产生的后果应承担相应责任。 6.5对不熟悉小区单行线的司机应详细告诉司机行车路线。 6.6对突发事件要及时报告保安服务部主任。 6.7纠正违章人员时应态度诚恳,按有关规定执行,不应与违章人员发生冲突。 6.8发现车辆有损坏处、车门窗未关好应及时告诉车主,将处理结果填写在《机动车进出登记表》上。 拟制: 日期: 批准: 日期: 文件编号: EJ-WI-QM4.1-03 保安服务部员工岗位职责 版 本 号: A 生效日期: 1998.3.1 页 码: 3/4 7.保洁班班长职责: 7.1负责安排小区内卫生保洁方面的工作，制定每月工作计划。 7.2 负责检查保洁员、垃圾清运工的工作完成情况，发现不符合卫生检查标准及时组织返工。 7.3检查员工是否全勤当值，是否按规定着装上岗，对缺勤与不按规定着装情况及时采取补救措施。 7.4做好员工的思想工作，调动员工的积极性，帮助员工解决工作中遇到的难题，及时纠正工作差错和事故。 7.5定期对本班员工进行业务知识培训和考核，不断提高员工的业务水平和服务质量。 7.6制定每月所需各种清洁用品的计划。 7协调本班与其他各部门班组之间的关系，进行有效的合作。 保洁员职责: 8.1 遵守公司的各项规章制度，着装挂牌上岗。 8.2 按公司的作息时间上班，按时完成本区域的工作,时刻保持各自区域内的卫生标准。 8.3 不准擅自为住户提供有偿服务。 8.4 不准以任何方式损坏公司信誉和对公司