物业管理护卫部(安保秩序维护员保安)各岗位工作职责.doc

护卫部主管 在公司副总经理的直接领导下，主持召开部门会议，准确传达上级工作安排和指示，带领本部门员工做好治安、消防和车辆管理工作。 负责组织本部门人员的业务培训和军体训练，并做好相关记录。 负责组织本部门日常事务处理，检查、纠正本部门人员执勤中的违规行为。 熟悉本部门各岗位职责和任务，掌握本辖区治安保卫工作的规律和特点。 安排本部门员工上班班次，并实施考勤、考核等工作，对不称职者上报上级领导。 负责制定本部门年度、月度工作计划，并按计划认真落实。 发生突发时间应及时条度人员到场处理，并及时报告上级领导和相关部门。 带领本部门员工积极完成各项工作任务，并主动配合其他部门做好相关工作。 做好与辖区消防、派出所等部门的联系沟通工作。 执行上级领导和公司交办的其他工作。 护卫班长 对上级主管负责，严格执行上级命令。 切实做好本班的日常事务管理工作，开好每周的班务会。 负责监督、检查本班各岗位的工作情况，发现问题及时处理，并做好记录和汇报。 在本班其他岗位临时空缺时应及时替补。 负责本班员工上下班的岗位交接工作。 以身作则，严格自律，勇挑工作重担。 组织本班的业务培训和军体训练，提高班组的凝聚力和队员的综合素质。 执行上级领导和公司交办的其他工作。 护卫员 护卫员上岗必须穿着统一，佩戴规定装备和工作证。值班期间要认真做好设备、设施巡视检查工作、切实做好防火、防盗、防破坏和防自然灾害工作。发现不安全因素应立即查明情况，派出险情，并及时报告主管领导，确保所辖物业区域的安全。 负责维护所辖区域的公共秩序，保持道路、消防通道的畅通。 负责所辖物业区域的车辆进出、停放及安全管理工作。 负责辖区监控中心的值班、值勤工作，发现问题及时通知相关护卫员和班长处理。 完成业主的缴费收据分发和催费通知单等工作。 熟悉住户基本情况，按规定办理人员、物品进出登记，协助做好管理费、停车费的缴交工作，做到文明执勤、优质服务。 执行上级领导和公司交办的其他工作 巡逻员 熟悉巡逻区内各类设备、物品的位置，发现设备、物品如有移动等可疑情况，应立即查明并报告有关部门。 检查电线线路（目视检查、禁止手动检查）和水管管道有无损坏，发现漏水（电）时，应采取措施并报告上级。 巡逻中如闻到异味、听到可疑声响，需立即查明情况并报告有关部门。 观察来往人员的情况及其携带物品，发现可疑人员，要选择适当的位置加以监视并及时报告。 发现偷盗、流氓等违法犯罪分子，应即刻擒获。 发现打架、吵架、斗殴等行为时，应立即制止。 发现火情时，应立即组织扑灭，并报告相关部门。 发现可疑物品应立即做安全处理，并报告有关部门。 对物业范围内践踏草地、乱散发广告、捡垃圾等闲杂违章人员进行规范管理。 巡视保安各岗位执勤情况，协助处理疑难问题，认真巡视。 车辆管理员 负责对停车场（库）的汽车、摩托车以及保管展那的自行车进行管理。 实行24小时轮流值班，服从统一安排调度。 按规定着装，佩戴工作牌，对出入车辆按规定和程序指挥放行，认真填写《车辆出入登记表》。 遵守规章制度，按时上下班，认真做好交接班手续，不擅自离岗。 按规定和标准收费、开具发票，及时缴交营业款。 负责指挥区内车辆行驶和停放，维持小却交通、停车秩序。 负责对小区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看，保证车辆安全。 负责停车场（库）的消防以及停车场（库）、值班室、岗亭和洗车台的清洁。 道口管理员 维持道口交通秩序，保证道口畅通无阻。 对出入的车辆进行登记，发放《车辆出入单》，检查核对后收单，按规定标准收费。 发现进场车辆有损坏时应向车主（司机）支出，并做出记录。 提醒和指挥司机按规定路线行驶，按定位泊车。 控制外来车辆进入区域内过夜，以保证业主的车位；5吨以上的货车（搬家等特殊情况除外）、大型客车以及载有易燃易爆、剧毒、放射性等危险品的车辆禁止放行进入所辖区域。 严守岗位，保持警惕，文明上岗，礼貌待人，妥善处理上岗时遇到的各种问题。 严格执行交接班制度，认真填写交接班记录，做到交接清楚，责任明确。 负责岗亭内外及路口的清洁卫生。 消防中心值班员 认真贯彻上级有关消防安全工作的指示 熟悉并掌握消防设备的使用性能，保证救灾过程操作有序、迅速准确。 做好消防值班记录和交接班手续，处理消防报警及消防电话投诉。 按时交接班，对值班记录、设备状况、事故处理及各处钥匙交接清楚；无交接班手续，值班人员不可擅自离岗。 宣传消防规章制度，报告消防隐患，提出消防工作合理化的建议。 非消防工作所需，不准四人占用电话机。非消防值班人员禁止进入消防值班室。 上班时间不准在控制中心抽烟、睡觉、看书报；有事离岗必须得到班长的同意。 发生火灾时，迅速按灭火作战方案紧急处理，并尽快报告上级领导。