讨论会1互联网与航空运输服务深度融合,互联网时.PDFVIP

讨论会1：互联网与航空运输服务深度融合，互联网时 代，航空运输服务应如何变革？ 王志清：女士们、先生们大家好，我们现在继续开会。 下面一个环节是会议讨论环节。几位嘉宾将围绕互联网与航 空运输服务深度融合这个话题进行讨论，现在请允许我把话 筒交给讨论议题的主席——国际民航组织亚太地区办公室 主任米什拉先生，有请米什拉先生！ 阿伦 ·米什拉：各位上午好，欢迎大家来参加我们这一 节的讨论。女士们、先生们，各位尊敬的讨论嘉宾，我们这 一节的讨论重点围绕互联网和航空运输服务的深度融合进 行讨论，我们今天请到了非常庞大的讨论嘉宾的阵容，共同 参与这个话题的讨论。 讨论的形式是这样的：我们先请各位嘉宾简单地做一个 开场白式的介绍，然后我会提一些问题，根据我的问题进行 讨论；如果有时间的话，我们还会请现场的各位听众提出你 们感兴趣的问题。 下面请各位讨论嘉宾上场：云南省人民政府副省长陈舜 先生、英国航空公司董事长兼首席执行官高致翔先生、新加 坡民航局局长岑景棋先生、交通运输部规划研究院院长陈胜 营先生、国际民用航空导航服务组织理事长杰夫 ·普尔先生， 以及阿里巴巴集团副总裁、飞猪总裁李少华先生，请各位上 台就坐。 各位尊敬的讨论嘉宾，欢迎来参加这一节的讨论。首先 在我们开始之前，我想介绍一下这个话题的背景。在很短的 一段时间里面，互联网影响到了我们生活的方方面面，几乎 所有的经济领域都受到了互联网的深刻影响，大家如果看台 上的这个幻灯片，从2003 年到2015 年，世界人口从63 亿 增长到了72 亿，而互联网连接的设备却从5 亿台增长到了 250 亿台。所以我们也预计3 年之后，2020 年人口增长也就 是3、4 亿，但是互联网连接设备将增长到500 亿，人均的 连接设备将会大幅度地增长。我们甚至都没有意识到，我们 在日常生活当中多大程度上依赖互联网连接的设备，你的智 能电话、ipad、电视、手表甚至眼镜，都是互联网连接的设 备。 我们来看全球大型企业，2007 年从市值角度来讲最大的 五家企业，都是石油公司、移动通信公司：中国石油、美孚、 通用电器、中国移动和中国工商银行，这是2007 年全球市 值最大的五家公司。而今年2017 年市值最大的五家公司， 大家可以看到发生了非常大的变化，短短的十年时间，世界 上市值最大的五家公司，已经变成了全部都是互联网公司， 其中四家不生产任何有形的商品。所以短短10 年时间里面， 整个的行业以及商业世界发生了天翻地覆的变化。 整个行业的市场环境都在发生非常大的变化，硬件、软 件、基础设施都在发生变化，物联网、人工智能等等这些都 在快速地发展，这对于我们的商业活动产生了什么样的影响 呢？这个影响是非常巨大，而且是无处不在的。大家经常听 到物联网这个词，什么是物联网？物联网就是把所有的物品， 家用电器、汽车、手持设备，甚至发电厂等等这些东西都连 接在一起，通过网络、通过传感器，通过一系列的设备连接 在一起。所以我们面临着2020 年有500 亿个不同的智能设 备连接在一起，形成的庞大的物联网的体系。 机场也不例外，航空器也不例外，整个航空业无数的设 备、无数的飞机、无数的机场基础设施，都是物联网的组成 部分。所以在这个当中，整个的航空管理、空运的管理系统 也深深地受到影响，我们作为消费者来说，在登机的过程当 中，可能都不需要20 秒钟的时间就会完成原本很长时间才 能完成的值机，整个的效率提高了非常多。 所以下一步商业模式的变化需要我们把资源投向哪里， 我们怎么样来维护机队，怎么样来更好地管理航空企业，怎 么样利用新技术使行业的效率得到提升，还有无人机的出现、 气球的出现等等，在前面的演讲当中也已经提到了这些无人 航空系统的出现。刚才我们讲到世界上最大的企业，亚马逊、 Facebook、Google 等等，都在大量地投资新的无人机和无人 飞行系统，很快在未来的10 年当中，无人机将会成为一个 价值900 多亿美元的产业，而这个对于我们现在的传统航空 会产生非常深刻的影响，所以我们一会儿会请各位介绍你们 的观点，首先请云南省人民政府副省长陈舜先生发表您的观 点。 陈舜：谢谢主席先生，这几天我们还沉浸在“一带一路” 高峰论坛所带来的氛围当中，在这个论坛上我们看到各国的 领导人、各个国际组织的领导人坐着飞机来了，坐着飞机去 了，飞机成为这个论坛的一个重要的交通工具。所以这个时 候来讨论航空业的问题，我们还处在这个气氛当中。 这