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管理的实质——合理利用和开发资源有效地工作。 * 郭巧云 qyguo718@163.com * 郭巧云 qyguo718@163.com 上君尽人之智 中君尽人之能 下君尽人之力 * 郭巧云 qyguo718@163.com 自我管理(角色定位、心智修练、时间管理) ——影响力 工作管理(目标或项目管理、有效授权、有效沟通、绩效评估) ——执行力 员工管理 (员工管理、员工培育、团队建设) ——领导力(选、用、留、育人) ——读《三国演义》体会经验教训。特别注意刘备蜀国破败的教训 * 郭巧云 qyguo718@163.com 2.善于激励勤于总结 * 郭巧云 qyguo718@163.com * 生理需要 自我实现 自尊需要 归属需要 安全需要 工资和工作条件 工作条件 团队合作和友谊 表扬、提拔和承认 挑战和个人满足感 郭巧云 qyguo718@163.com 拿破仑说过,一头狮子带领的一群羊,能战胜一头羊带领的一群狮子。而李云龙是一头狮子带领的一群狼 (1)思维不受限制 比如:“我就不把这次突围当成突围,当成什么?当成进攻,向敌人进攻”;“没有助攻,全他娘的主攻。现在我们的兵力是八比一,这种富裕仗我八辈子也没打过,这回咱们敞开了当回地主。三营长,你嘴别裂的跟荷花式的,助攻改主攻,我一不给添人,二不给添枪,一字之变,要给我变出杀气来,要打出个精神头来。” 视频1:李云龙赞美狼的演说 视频2:亮剑05 3.优化团队管理模式 高效团队管理的关键 * 郭巧云 qyguo718@163.com ??(2) 激发士气,巧妙向团队表达意愿和决心。“我们团要象野狼团,每个人都是傲傲叫的野狼!吃鬼子的肉,还嚼碎鬼子的骨头。狼走千里吃肉,狗走千里吃屎,咱独立团啥时候吃肉,啥时候改善伙食啊?那就是碰到小鬼子的时候!”话音一落,群情激昂,蠢蠢欲动,瞬间点燃战士们的战斗热忱。这种战斗动员最直白,最有效果。“我估摸着城门楼子是块难啃的骨头,老子就是崩了门牙,也要在鬼子增援部队赶到前咬开。(视频1:李云龙赞美狼的演说亮剑02从22分40秒) * 郭巧云 qyguo718@163.com (3)善于做思想工作,几句话让战士卸掉思想包袱。“什么他娘的精锐,老子打的就是精锐!”,“都说鬼子拼刺刀有两下子,老子就不信这个邪,都是两个肩膀抗一个脑袋,鬼子他是人养的,肉长的,大刀进入也要穿个窟窿.就算是见了阎王爷,老子也能撸它几跟胡子下来。”本来有些战士还有点畏惧日本鬼子,让他这么一说,去他娘的,日本鬼子算个屁!(亮剑01从16:23始) (4)爱兵如子。他说,独立团成立以来,从没丢过一个弟兄。他为“和尚”报仇的行动,无疑成为爱兵的典范之举,赢得了广大官兵的爱戴。正因如此,段鹏在他受重伤后才急成那样,爱是相互的! !(亮剑01集24:36) ?(5)适当放权。让独立团化整为零,各营自己发展队伍,大大调动了营长们的积极性。短时间内,壮大了队伍。“这么多人,啥时钻出这么多人,看来你们身子骨都硬了,个个的都他娘的成了土财主了。” (6)巧抓战斗素质。把枯燥的战斗比武,演化成和吃肉相关的活动,谁的手榴弹投的远,谁就能吃肉,规则简单,奖品有诱惑,娱乐中提高了战士的战斗素质还形成了一种公平竞争、大比武的氛围。 (亮剑05) (7)责任明确,分工协作 * 郭巧云 qyguo718@163.com 执行就是不折不扣的去完成任务,或者说完成你想做的事; 执行力的衡量标准—— 按质按量完成自己的工作任务。 执行力的三个核心 ——人员流程、 战略流程、运营流程。 4.强化团队执行力 * 郭巧云 qyguo718@163.com 一般层次:执行力度,执行速度,执行方法与方向 执行力度——通俗地说就是做事所投入精力的多少。 执行速度——完成规定工作量的时间 执行方法与执行方向——用最切实际的方法来达到工作目标,能在最短的时间内运用最好的方法完成工作,而在执行方向的问题上,◎决策层交代的任务应尽量在员工付出一定努力能达到的范围内;◎决策者也应避免以含糊不清、模棱两可的话来传达指示,以免让员工的工作定位模糊。 内涵层次——发挥团队优势,协作、做份外的事 * 郭巧云 qyguo718@163.com 计划:方向和方法 督促与检查:进度 激励:动力 * 郭巧云 qyguo718@163.com 保持足够的谦虚 多看团队成员的长处 对别人寄予希望 时常反思自我 不断超越自我 高效团队管理的关键 * 郭巧云 qyguo718@163.com 微软公司开发了难以计数的产品,管理着数量超过9000个的项目组。究其原因,团队协作精神(Teamwork)是最能将微软的企业文化与微软强大的竞争力、
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