EBITIMS产品介绍-上海卫道信息技术有限公司.PPT

一体化IT综合管理系统 EB ITIMS 产品介绍 上海卫道信息技术有限公司 目 录 产品功能 产品优势 报价明细 运维现状 监控的现状 设备繁杂：IBM,HP,华为……各家有各家的监控工具，无统一监控平台 机房分散：分公司，办公-厂房，多楼层……监控人员盘查难 运维成本：人工盘查效率低下，运维人员能力要求高，无统一知识体系，考核难 监控软件：国际品牌功能过于强大，价格高昂，但实际使用率不高 产品功能——概览 ITIMS 由上海卫道信息技术有限公司研发的一体化IT综合管理系统（IT Integrated Management System )。他由SAM（服务器与应用管理），NNM（网络设备管理），ITSM（IT服务管理）,ALM( IT资产管理）4个模块组成。各模块基于同一OSGi动态组件基础平台，共享同一数据库，业务逻辑交互一起，UI无缝整合一体，模块之间无缝集成的一体化运维管理平台。实现从业务流程到IT监测管理以及IT资产统一管理。 ITIMS的构成——服务器监控SAM 服务器监控SAM（Server and Application Management，服务器和应用管理）专注对局域网、广域网和互联网上的应用系统、服务器和网络设备的故障监测和性能管理。可以对应用 系统、服务器、虚拟机、中间件、数据库、电子邮件、WEB系统、DNS系统、FTP系统、电子商务系统、存储、机房环境等进行全面深入的监测管理。方便系统管理人员 随时了解整个IT系统的运行状况，而且能从应用层面对企业IT系统的关键应用进行实时监测。 SAM主要功能 ? 无所不能的监测：提供10000多种指标的监测，可以对各种操作系统的服务器、数据库、虚拟机、中间件、企 业应用、存储境等提供全方位监测。 ? 服务器监测管理：支持服务器基础性能的CPU、内存、磁盘空间、服务、进程、网卡、物理/逻辑端口、错误日志、事件日志、UNIX LOG文件、文件和目录等数据 的监测器。 ? 服务硬件监测：支持基于IPMI，代理，SNMP等多方式对服务器硬件进行监控。 ? 应用监测管理：支持WEB、Email、DNS、FTP、ERP、CRM、MIS、中间件、财务、Tomcat、Apache、电子商务等。 ? 中间件监测：支持Weblogic、Websphere、Mq、nginx、Dynamo 、Tuxedo、 LotusNotes 等。 ? 数据库监测：支持ORACLE、SQL、MYSQL、DB2、SYSBASE等。 ? 虚拟机：支持VMWARE、Citrix XenServer/XenApp ? 存储：支持IBM、HP、EMC、华为等多类型存储。 ? 完善的日志监测：支持对服务器系统日志，UNIX/LINUX 应用日志，WINDOWS EVENTLOG日志，SYSLOG日志，TRAP日志等类型日志监测。 ? 代理非代理支持：支持代理和非代理2中方式监测服务器监测。 ? 监测计数器：可定制的监测器，支持面向业务的监测；提供监测器动态参数模型，监测器的指标是动态的； 部分监测器中提供了计数器的概念，与被监测设备和应用进行实时互动获取计数器列表，使监测更加全面。 ? 自定义查询监测：支持多类型自定义查询监测包括SNMP MIB查询，SNMP OID查询，ORACLE、SQL、MYSQL等数据库SQL语句查询。 ? 机房监测：支持对机房温度，湿度，漏水，UPS，空调，PDU等机房环境设备监控。 ITIMS的构成——网络设备监控NNM 网络设备监控NNM （Network Node Management，网络设备管理）通过PING、SNMP、NMAP等方式定期自动扫描，发现和监测所有IP设备。自动更新网络拓扑图并直观反应网络拓扑结构、链路状况、设备信息等。真实、逻辑面板图方便用户对设备进行各种远程操作管理。丰富的报警报告能让用户随时掌握系统异动，为网络的规划、扩容提供依据。 ITIMS的构成——资产生命周期ALM ? 资产定期扫描：通过设置扫描范围，设备密码，扫描端口，扫描周期即可定期扫描IT资产实时了解资产最新动向。 ? 资产管理：资产详细记录了设备相关信息，并支持多类型方式查询，录入和导出。资产与事件，变更，发布联动，当有事件等信息有更新时与资产均可显示更新内容。 ? 资产分类：资产支持多角度多维度方式打标签，包括设备类型，IP 地址范围，物理位置，所属部门，所属业务流程，品牌等方式进行标签定义，与分类展示。 ? 资产定位：可以通过多条件方式查询资产所在位置包括通过机房位置图，查看所属机房机柜信息，可以通过应用拓扑图查询资产所在应用中位置，也可以网络拓扑图，查询资产所在的网络设备上联端口。 ? 资产盘点：通过资产盘点，自动加手工录入方式对现有资产进