活动红宝书.技术总结.ppt

项目执行期 布展准备 报批： 委托活动实施场地方向有关政府部门进行外部报批，包括：消防、集会等，如遇参会人员过多，应协调公安部门配备警力、交管部门指挥周边交通；如遇高官、外国使节参会，应协调公关部门配备警力及特殊防护等措施；如遇大型夜间室外活动，应就噪声等问题进行相关审批。 向场地方提供实施工效果图、接电图、活动流程等进行内部报批，活动中如使用烟机、冷烟火等应提前告知场地方，并协调场地方关闭实施现场地的烟雾感应器。 关注天气预报： 通过天气预报了解施工当日及现场日的天气情况，为防止因降雨、大风等不利因素造成的困难作出准备。 施工联合会： 参会人员：项目经理及项目组成员、现场装饰施工方负责人、AV灯光供应商负责人、施工监理。 会议内容：沟通制作、器材搬入、施工的先后顺序、耗时、三方配合等一系列有关现场施工的问题。 布展准备 制作物运输： 如遇降雨应采用箱式货车运输 了解运输当地交通管理部门的限行制度，规划合理的运输路线及时间- 与场地方提供预约停车位，停车位尽可能靠近搬入通道。 制作物搬入： 勘察大型制作物搬入所需要经过的各门、通道、电梯等，确保可以顺利通过，不会因体 积、重量等因素造成阻碍。 如制作物、展品等无法顺利搬入场地，而需要破拆时，应与搬入前完成 工作。 （此项应在初期场地排查时进行破拆评估，并得到场地方许可） 电力、电工： 场地方应于物品搬入前将指定电量、电源预留，并确保搬入、施工同时有场地方的电工全程配合 施工证件： 向实施场地方提供全部施工人员的身份证复印件、照片等资料，换取施工证件，同时取得制作、器材搬入/搬出实施现场地的通行用文件。 项目执行期 最后一次核实布展时间 最后一次清点物料 最后一次核对物料进场清单 最终效果是否与效果图匹配，请拍照存档 携入物料是否齐全，这将直接影响我们的活动质量 布展位置是否与先前一致，这直接影响我们的活动效果 项目执行期 1 2 3 4 5 安全措施务必齐备，避免损坏门店设施 门店配合情况如何，决定下一步如何与门店沟通 项目执行期 项目执行期 执行情况 活动效果 客户 门店 人员：外协人员是否到位，所分配任务是否合理等 物料：关注质量和数量两方面，及时维护修复物料质量，数量是否充足 流程：是否按既定流程进行 我们需要关注 活动过程中较日常或类似活动是否有增长和增长幅度（可向甲方了解） 参与度：嘉宾对活动环节、场地布置是否满意，有何反馈，参与是否踊跃等（可向嘉宾了解） 对活动效果的反应：甲方对活动效果是否满意并提供支持，甲方的满意度是活动成败的首要标准 投诉处理：出现投诉时，第一反应是解决问题而不是推卸责任，首先需要表明我们愿意改进的态度 关注甲方参与人员的态度，帮助维系活动和谐平稳关系 客户接口：将活动一手信息及时反馈，出现问题时第一时间作出反应，提供备选方案 Agenda 项目后期 结案工作 B E C D A 费用决算 费用确认（客户＋供应商）＋决算 总结报告 客户版：认真撰写，打印装订 内部版：深刻总结，经验共享 下次活动改进办法 结案 活动文档、照片、提交流程控管视频存档 清款/请款 整个项目清款（差旅等） 供应商尾款支付 客户收款 付款通知书（内部/外部） 跟进客户，完成收款工作 人有了知识，就会具备各种分析能力， 明辨是非的能力。 所以我们要勤恳读书，广泛阅读， 古人说“书中自有黄金屋。 ”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识， 培养逻辑思维能力； 通过阅读文学作品，我们能提高文学鉴赏水平， 培养文学情趣； 通过阅读报刊，我们能增长见识，扩大自己的知识面。 有许多书籍还能培养我们的道德情操， 给我们巨大的精神力量， 鼓舞我们前进。 * 是否有档期？ 场地的种类？（明厅、暗厅、多功能厅、开放、半开发、全开发） 是否需要就餐（餐标价格是否涵盖酒水及场地使用费） 是否有足够的布展时间？（布展时间是否需要付费） 场地需要清空吗？（场地清空需要付费吗？） 场地清扫需要特别安排吗？ 场地可容纳多少人？课桌、剧院、教室各类摆放人数？ 使用该场地是否需要办理特别手续？ 是否有噪音及安全、清洁方面的要求？ 场地能够提供什么设施？它们是否收费？ 现场视觉效果如何？是否有遮挡视线的装饰？（有无立柱） 场地有多少卫生间？条件怎样？需要装饰吗？ 是否有供贵宾和工作人员休息的地方？ 场地自身工作人员的素质如何？是否有类似活动的服务经验？ 场地是否有存放杂物或资料的地方？ 场地提供活动停车位大概多少 场地咨询细节 项目筹备期－核心工作模块 Review 专业体现：基本信息反馈，告诉客户我们所掌握的信息（细致程度为核心） 职业体现：