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企业IT部门网管解决方案企业IT部门网管需求背景当前，企业的信息化程度越来越高，信息化所依赖的基础网络也显得越来越重要。对于大中型企业，都具备专业的机房，里面运行着企业最重要的网络设备、服务器以及服务器上运行着公司重要的业务系统、数据库。如果基础网络或者服务器发生严重故障，将影响到业务系统的正常服务，业务也将受到严重影响。在故障发生后，也不能及时定位和排除故障，带来的影响将变得更加巨大，甚至是无法挽回的损失。因此，为了保障机房内网络设备和服务器不间断的稳定运行，企业不但需要有一个专业的IT网络运维管理系统对重要的网络设备、服务器以及运行在服务器上的关键业务系统、数据库等进行监控。同时，也需通过一套软件形象的展现网络的拓扑结构，展现设备所属的层次关系。要满足企业对机房网络环境整体监控的需求，必须满足下面几个条件：系统可靠性要非常高，可以7 X 24小时稳定运行；实施必须简单，并且要求易用性好，操作简单；必须图形化自动搜索并展现企业拓扑结构；根据企业的网络规模，能满足大规模监控的高性能要求；同时支持对网络内各种防火墙、交换机和路由器设备进行监控，包括设备的CPU使用率、RAM使用率和各接口流量、错误包等，通过对设备运行状态的监控，提前获取设备异常的报警，避免故障的发生；对出口线路的可用性、线路质量（丢包率、延时）进行监控，提供出口流量情况的详细流量曲线及报表，为上网线路及带宽的选择提供依据；同时支持对Windows和Linux、unix等操作系统的系统资源（CPU使用率、RAM使用率和磁盘空间等）进行监控，通过对服务器运行状态的监控，提前获取服务器异常的报警，避免故障的发生；对服务器上运行的各类数据库系统进行监控；统一收集储存网络设备和服务器上产生的日志，并可设定关键字实现报警；能通过手机短信、电子邮件和监控终端屏幕、蜂鸣器等进行报警；提供安全可靠的手段让授权的管理人员能通过互联网在任何地点，任何时间对进行远程管理；对于大型企业，可实现分布式部署，各分支的监控和报警信息能集中到总部中心主系统中。SugarNMS网管解决方案SugarNMS智和网管软件是由北京智和信通技术有限公司自主设计和研发的一款智能化网管软件。SugarNMS专注于局域网、广域网网络环境中的网络设备、主机/服务器、数据库、中间件、Web服务的实时监控。SugarNMS采用高度弹性的架构设计，支持SNMP、WMI、Telnet/SSH、JDBC/ODBC、JMX、TCP/IP等多种管理协议，最大程度的满足工业交换机设备商对网络软件的需求SugarNMS是智能化的网管软件，包含网络拓扑管理、网络设备管理、设备配置管理、故障和工作状态管理、性能管理、报表统计、多用户安全管理等功能。通过网络自动搜索，自动发现网络设备，自动发现设备类型，自动发现设备间的链接关系；自动发现设备上的网络接口、设备板卡、线路、链路、处理器、内存、磁盘、数据库服务、中间件应用、软件服务等设备资源信息；通过智能化的拓扑图操作界面实时直观的组织和呈现被管网络、设备和设备资源；软件通过智能化的故障监控策略定义、性能采集策略定义，可以实现对任何SNMP、WMI、Telnet/SSH、ODBC/JDBC、JMX设备和应用的监控；管理网络设备的端口、带宽、吞吐量、流量、丢包率、错误包、运行状况等；管理Windows、Linux、Unix服务器的运行状态、CPU、内存、磁盘、进程等；监视各种数据库、中间件、Web服务器、邮件服务器、J2EE服务器、应用系统等；通过邮件、短信、状态灯、界面提示等方式对故障、状态、消息进行分发；深入了解设备及服务器的配置信息、运行信息、性能图表、故障图表等。SugarNMS方案特色一键式智能网管用户只需输入IP范围，SugarNMS通过一气呵成的方式自动完成以下操作：采取多种物理链接算法自动发现网络中交换机设备、识别设备厂商型号、探测设备资源、发现链路，生成设备面板图、自动运行监视任务，自动采集链路流量，自动将监控结果呈现给用户。真正达到一键式操作就可轻松管理整个网络。全面的管理监控对象SugarNMS为一套综合性网管。一套软件就能同时监控管理不同厂商的各种型号的网络设备，如交换机、路由器、存储设备等；监控Linux、unix、solaris、windows系统的服务器；监控oracle、sqlserver、db2、sybase、mysql等数据库。丰富的链路发现功能SugarNMS支持LLDP、CDP、ICMP、ARP技术、邻居路由、端口转发表、生成树协议等物理拓扑发现技术，发现设备的物理链接，识别备用链路，链路堵塞点，自动勾画出工业环网。智能分析网络拓扑结构，自动勾画出整个网络的真实物理拓扑图。直观的拓扑图界面支持多级网络视图、设备视图、资源视图，真实展现设备之间的链接关系，