征文刘官庄张永《接地气长灵气出生气》.docVIP

接地气 长灵气 出生气 ------我的基层生活百日记 韶光如水，白驹过隙，不知不觉中我在基层地税分局上班已满百日了。回首这逝去的一百个日夜，一种充实感、幸福感荡漾心中。这一百天的基层生活对我而言，可谓受益匪浅。每一日都长新知识，每一天都有新收获，这一百天是一个接地气、长灵气、出生气的过程。 接地气 在去基层地税分局之前，我的心是忐忑的。众所周知，基层条件是相对艰苦的，我生怕自己到单位后不能很好地适应。然而，当真正置身其中，我就打消了顾虑，尤其是单位的办公条件好得超乎想象。庄严伟岸的办公楼、先进崭新的办公设施，无处不彰显着省局基层建设的成就。 经过最初几周的熟悉适应之后，领导把个体征收的工作分配给了我，并由一位老同事带我。由于集中办公，我们分局管辖两个乡镇120多个行政村的税收任务，这两个镇的个体经济都非常发达，有十几家甚至几十家的个体户的村比比皆是，税收任务很重。从春节假期结束到现在，我已经连续四十天过着“在路上”的生活了。曾经跟同事开玩笑道：“不要问我在哪里，我不是在个体户家里，就是在寻找个体户的路上。”基层工作的艰苦性也在这个时刻凸显了出来。每天早上来到单位打扫完卫生之后我都会准时出发，风雨无阻。这段时间我的一个真切的感受就是累。有的个体户的厂房在自己家里，而这样简易的厂房通常是没有平整的道路可以通行的，车子在坑洼的路上晃来晃去，一天两天身体还能承受，长时间连续下来，难免会觉得累。每天下午下班回到家里，身子就像散了架一样，全身酸痛，有时候晚上做梦，都梦见自己在下村的车上来回晃。 对我而言，第二个困难是大量的人名地名的记忆。这里面包括每条路的名字，每个村的名字，每个村里每家个体户的名字，以及每个村的位置，每家个体户在每个村的具体位置。为了便于记忆，我每到一个村都会画一个简易的地图，然后再将每家每户的位置、姓名一一标记。两个镇120多个行政村就这样一个村一个村地被我攻克了差不多三分之二了。看着写满了人名和电话号码的笔记本，一种自豪感油然而生。一天早上，老婆突然问我，你昨晚说梦话说的“小河北”是什么呀，我笑着告诉她那是我们管辖的一个村的名字，老婆笑我工作没几天竟成了工作狂。 如果说上述两个困难还容易克服的话，那么第三个困难就有点棘手了，因为它是心理层面的。与个体户打交道会接触到形形色色的人，经历各种各样的事。当然，大部分个体户还是比较好的,知道依法纳税是一种义务，但不排除个别情况的存在。有的个体户门前装着摄像头，看到税务人员来了，就立马把大门紧锁起来，任凭你怎么敲门也无人回应。还有的个体户敷衍塞责，说是马上交，但就是迟迟不见行动，需要一遍又一遍地催促。甚至还有更恶劣的，在这短短几个月里，我就遭遇了两次个体户当面谩骂我们的情形。遇到这样的事情，心里总有难以言说的委屈，但我们还是耐心地向纳税人解释，尽最大努力做到沉稳淡定。 “读万卷书，行万里路”，尽管有接踵而来的困难，但我更愿意把这看成是一次接地气的经历。因为，只有真正接触基层，经历这种原生态的税收过程，才能更好更快地将自己所学的理论与实际接轨，在实践中历练素质、跃升自己。我想这也是省局要求新进人员必须下基层的良苦用心所在吧。 长灵气 税收工作的根在基层，源在群众。面对面地与基层纳税人打交道，对我而言也是一次长灵气的过程。从这些基层纳税人身上我学到了很多。对大部分个体业主而言，他们并不是故意不纳税，很多情况下是因为他们对税收政策不了解。长时间的积聚，他们对税务人员就有了一种天然的畏惧甚至是抵触心理。刚开始遇到这种情况的时候，我也曾不厌其烦地向纳税人解释，但是收效甚微。直到有一天一个纳税人说出了他的困惑，说我说的政策他听不懂，我才意识到了自己的宣传方式与纳税人的接受能力是脱节的。对基层而言，税收的方式方法和税收本身同样重要。为了解决这个问题，我主动向纳税人学习。每到一户，我都仔细地倾听纳税人的言谈，揣摩他们的思考方式，然后将自己的思维尽可能地向他们靠拢，尽量用他们的语言解释税收政策。现在，每到一户我都是先以拉家常开头，然后逐渐地将谈话内容引向税收，对比之前的宣传，效果明显提升。遇到家庭遭遇变故或者生产经营陷入困顿的业主，我也能站在他们的立场考虑问题，竭诚为他们服务，按照国家规定采取切实措施给予他们一定的税收减免。如今每到一户个体户家里，我都能明显感到，对立排斥的情绪少了，理解支持的笑容逐渐多了，偶尔在路上遇见了，相互之间也都会热情地打招呼。 另外，在工作方法上，我也从纳税人那里学到了不少知识。我所在的乡镇塑料产业比较发达，因此有大量的从事造粒、吹塑的个体户，他们一般都在自家的院子里闭门从事生产，给税务机关查找造成了很大的困难，我也曾为如何查找的问题绞尽脑汁。一天，一位热心的群众告诉我可以用查看动力线的方法查找，我才茅塞顿开。每户从事生产经营的个体户，为了