电子商务的狭义定义.PPT

哈尔滨理工大学 第 一 部 分 理 论 篇 1．欧洲议会给出的定义 在“欧洲电子商务发展倡议”中的定义：电子商务是通过电子方式进行的商务活动。它通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图像。它涉及许多方面的活动，包括货物电子贸易和服务、在线数据传递、电子资金划拨、电子证券交易、电子货运单证、商业拍卖、合作设计和工程、在线资料、公共产品获得等。还包括了产品和服务、传统活动和新兴活动等。 3.世贸组织在电子商务专题报告中的定义 电子商务是通过电信网络进行的生产、营销、销售和流通活动，它不仅指基于Internet上的交易，而且指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动,包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到产品、储运以及电子支付等一系列的贸易活动。 12.李琪教授在其专著《中国电子商务》一书中的定义： 第一，广义的电子商务定义：电子工具在商务活动中的定义（商务电子化） 。第二，狭义的电子商务定义：在技术、经济高度发达的现代化社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化运用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的全过程（电子化商务系统）。 电子商务的内涵 1、前提：技术经济高度发达的现代社会 2、核心：掌握信息技术与商务规则的人 3、工具：系列化的电子工具 4、对象：经济活动——流通、分配和交换。 （4）完善的网络服务。 在世界上有影响的网站据统计已有4000多个，几乎每一个网站均能开通电子商务的信息和业务。 信用卡的普及与应用。 （1）北美地区 　　根据CMP Research在1998年初做的一项调查，大约有三分之一的美国公司会在一年内实施电子商务，有68％的公司相信电子商务对传统的商业模式提出了重新评估的要求。1999年实施电子商务的大中型公司的数量将会增加50％。在目前已经实施电子商务和计划实施电子商务的公司中，有64％的公司期望能在一年内收回投资。在已经实施了电子商务的公司中，有48％的公司使用公共的Internet，有42％的公司使用专用的Internet协议网络或虚拟网络。 根据eMarketer调查公司2005年4月19日公布的一个零售趋势调查数据，今年美国在线商业销售会达到1425亿美元，比去年的1177亿美元增长21％。然而2003年到2004年的增长率还不足25．2％。报告指出，至少在接下来的几年，电子商务将会继续增长。到2008年电子商务总量将爬升到2321亿美元，但到那时，其增长率则会放缓到16.5％。“市场已经达到了足够大的规模，虽然增长势头依然强劲，但增长速度将会稍稍减缓。”　 我国电子商务发展存在的问题： 对电子商务消费者的利益侵害增大。 安全问题也是电子商务所面临的问题，而如何保障电子商务活动的安全，将一直是电子商务的核心心研究领域。 电子商务的支付结算问题。 电子商务商家信誉的问题电子商务依其特有的经营模式对商家的信誉提出了更高的要求。 人员素质和技能问题。 物流体系与信息化基础相对滞后 第一代与第二代电子商务 1.第一代电子商务：爆炸性增长和非凡的创新时期，一些关键概念被提出和研究。 开始于1995年，到2000年3月D公司的股票开始崩盘结束； 在这个阶段，在超过1250亿美圆的支持下，有几千家公司成立。 2.第二代电子商务：电子商务公司开始重新整顿公司的资产与股票价值。 从2001年1月开始，还在继续进行 1995－2000：第一代电子商务的愿景与推动力 1.对于计算机科学家来说： （1）第一代电子商务的远景是创造一个全球通讯及运算环境：地球上每人都有便宜的电脑，一个存放于HTML网页上的知识库。 （2）他们相信Internet不会被政府控制，而是属于大众的，因此在此基础上成长的电子商务应保持自我管理自我规范的环境。 2. 对于经济学家来说：期望一个完美的伯特兰（Bertrand）市场和零阻力商务：交易成本低、搜索成本低、价格透明、调配成本低、动态定价、无中介化、以及不公平竞争优势消失。 1995－2000：第一代电子商务的愿景与推动力（续） 对于处在第一代电子商务的企业家、金融支持者以及市场专家而言，电子商务代表着借助下列几点赚取远远高于正常投资的报酬： （1）全世界的消费者都可以访问 （2）新的普及、低廉且强大的营销通信技术； （3）分割市场的能力——以需求与价格敏感度来区分市场族群，针对不同族群开发不同宣传信息并进行不同的价格定位； （4）抢先者优势（先发优势）：建立消费者转移成本，从而限制新进市场的竞争者； （5）网络效应：参与者因为其他人使用相同的工具或产品而获得效益。（例如电话系统,QQ） 第一代电子商务特点 推动力：对于新技术