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职场中同事之间产生共鸣可以拉近彼此间的距离　　一向性情温和的财务部主管刘晔已经向小鱼催了三遍报表了，小鱼每次都态度超好地说：“好的，好的，马上就交。”但离公司规定的最后期限都超过了两天了，小鱼还是没交。刘晔没办法，就跑到小鱼的同部门同事小昭那里请求帮忙：“小昭呀，小鱼的报表你能不能帮她填一下呀，反正你对这报表也很熟，很快就填好了。”一向不喜欢填报表的小昭冷着脸拒绝：“你还是让小鱼自己填吧。”前几天找工作想看看有关面试方面的知识，无意中发现厦门人才网里面有很多有关职场的文章，学习了不少知识。这时忍无可忍的刘晔终于火山爆发了，在办公室当着所有同事的面咆哮到：“你们部门怎么这样呀，一个报表催了十多天，我还要不要干活？耽误了发工资你们乐意吗？”小昭这时也满心委屈和怒火：“你冲我发什么火，又不是该我干的？”漂亮回传决胜功略贝克汉姆最著名的是他右脚精准的长传、传中和极其出色的定位球，在俱乐部和国家队的生涯中，他以此获得了大量助攻和进球。　　认可对方的感受，表示理解。　　共鸣总是能快速拉近人与人的距离，并平复对方的负面情绪。在表达推脱之前，一定要先顾及到当时的情境，比如是否有重要的人在场，以及对方此时此刻的最强烈的情绪。无论当时她是悲伤还是愤怒，都应首先表示理解，以“体谅难处”的印象给对方以抚慰。无论你有多忙，请用心去倾听对方的诉求，不要表现得心不在焉的样子，否则只会让对方更愤怒。不仅要听出对方在说的是什么事情，而且要听出对方的感受。　　说些体谅的话，暂不表态。　　此时对“该不该接手”应该已经心中有数，但不必急于表态。一方面不要逞能，以免伤害“被帮助者”的自尊心，特别是由第三者发出的请求，更要尽可能地推托掉，毕竟当事者自己没觉得需要帮忙。在龙岩人才很多，想要在众多的人才中挑选出适合自己的不免要花费一些时间。另一方面，还是着重于缓解求助者的情绪，让她也有个冷静的时间恢复理智，避免发生直接的冲突或者情绪大爆发，忙没帮成反倒结了怨。即便最后帮了忙，也不要让求助者觉得你“太容易搞定”了，从而发现以后可以利用你的“好说话”。1说一些劝慰的话，例如“别着急，先喝杯水”，“看你累的，脸色这么差”。2说一些赞赏的话：“你能做到这样的程度，真是不容易。”“很同情你的处境，你真的太能干，要是我早趴下了。”　　态度真诚，语速缓慢。　　到了不能不说“抱歉”的时候，一定要看着对方的眼睛，真诚地表达你的想法，并用三两句话简洁、明晰地说清你推脱的原因，让人感觉你不是在找借口。同时，也要记得在适当的时候真诚感谢对方对自己的信任。面试投递简历或者发布人才招聘信息泉州人才网都是一个不错的选择。1语速放慢，比平时说话稍微慢一点点。2多加些语气词，比如，“真是对不起呀”、“我也很想帮你的啊，但是真忙不过来，万一出了错，更给你添乱”等。3积极正向，千万不要在这时反过来跟对方诉苦。让对方感觉到你在积极关注他/她，同时也尽量少把自己的消极情绪传达给对方，因为对方本来也处于一个焦虑或无助状态，结果你也向他不停诉苦，对方的情绪就更低落了。　　委婉温和，略表遗憾。　　无论你是直性子，还是对方是急性子，在表达时，请一定要使用委婉温和的语句，略微地表达你的抱歉和遗憾。对方遭拒绝，本来就不愉快，如果你还说话生硬、过分理性，不仅对方心里会难受，旁观者也会觉得你“没人情味儿”。万一你暗恋的帅哥看到这一幕，估计你就没有咸鱼翻身的机会了。以前听说过三明人才网这个招聘网站，最近在上面发布了一些招聘信息，效果还不错。教你一句百试百灵的偷懒、占便宜的推脱话：“亲爱的，我可没有你那么聪明能干、秀外慧中，你可别难为我了啊。”无论是在工作或生活，“谈判”都是一门艺术，它能帮助我们与他人达成共识，是处理好人际关系的有效方法。在职场，当与上司、同事甚至公司发生分歧，“谈判”更是不可或缺，如何掌握好这当中艺术，是职场人的必修课程。销售经理不会“谈判”遭排斥受访者：强尼，贸易公司英文创意总监强尼属创意部，负责对产品进行包装；李剑属于销售部，负责向客户展示和销售公司产品。“很多人都对李剑反感，因为他在与不同部门交流时经常出现问题。”强尼说。李剑总喜欢拿着创意部提供的文案向上司表达不满，例如“这几句英文表述得不地道”或者“这个创意根本就过时了”，却从不直接向提供文案的部门或当事人提出意见。　　事后保持热情、体贴。　　有些忙不帮，原因比较复杂，但无论如何，你肯定不想因此和求助者结怨。所以，一定记得在推托过后，跟对方主动示好。如果是普通同事，见面主动微笑招呼就可以了，哪怕对方没理睬自己也不要放弃。如果是关系不错的朋友，可以请她吃个饭，或者买个小礼物弥补一下。这样时间长了，对方就会确信你不是讨厌她，你只是有自己的原则。我很愿意帮忙吗？我能帮上忙吗？我有这个时间和体力吗？我有没有更重要的事情必须要做？你越不懂得拒绝，找你的事就越多，弄得