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西南大学电子政务第二次1电子化公共服务是以（?D??）为载体的现代化政府服务形式。????A.计算机技术????B.网络技术????C.政府门户网站????D.信息技术?2职能管理模式下政府的主要管理目标是（?C?）。????A.行政过程????B.行政效率????C.职能目标????D.政务流程?3下列哪项不是政府绩效重点关注的要素？（?D??）?A.用户满意度????B.成本收益????C.社会效益????D.技术先进性?4服务型政府的核心是： CA.管理????B.控制????C.服务????D.审批?5电子政务一站式服务的首选渠道是（????B?）。????A.政务大厅????B.政府网站????C.政务呼叫中心????D.公告信息服务站?6现代政府理念以（?A?）作为衡量政府工作的标准。?A.行政效率????B.行政成本????C.政务公开????D.绩效?政务外网是非涉密网，它必须同政府内网物理隔离，同Internet网物理隔离错误正确错误入侵检测被可看着是防火墙之后的第二道安全闸门正确正确错误（10.0 分）9.?“物理隔离”是指内部网不直接或间接地连接公共网正确正确错误（10.0 分）10.公钥基础设施（PKI）是一个用对称密码算法原理和技术来实现并提供安全服务的、具有通用性的安全基础设施正确正确错误（10.0 分）11.公钥基础设施（PKI）是一个用非对称密码算法原理和技术来实现并提供安全服务的、具有通用性的安全基础设施正确正确错误纠错（10.0 分）12.对称式加密就是加密和解密使用的是同一个密钥正确正确错误一、名词解释1.政府信息资源整合2.政府信息资源整合3.OLAP1、政府信息资源整合是指在电子政务建设过程中，利用信息通信技术对分散在不同层次和机构的政府信息资源进行有机的集成，实现相互渗透、高度协同和有效控制，从而最大限度地开发和利用政府信息资源的价值的过程。2、政府信息资源整合是指在电子政务建设过程中，利用信息通信技术对分散在不同层次和机构的政府信息资源进行有机的集成，实现相互渗透、高度协同和有效控制，从而最大限度地开发和利用政府信息资源的价值的过程。3、OLAP即联机分析处理，是数据仓库系统的主要应用，支持复杂的分析操作，侧重决策支持，并且提供直观、易懂的查询结果。(OLAP一般是高层人员通过对历史数据的分析，得出一些直观易懂的结果，事务比较少，但是，每个事务的时间比较长)二、简答题1，答：电子政务在提升政务处理效率方面具有十分明显的优势，具体表现在以下几个方面：(1)、一站式服务提升效率政府职能通过信息通信技术的应用做到一站式服务”，公众面对的将是一个虚拟化的、一体化政府，他们不必关心自己打交道的是哪一级政府的哪个部门，具体工作人员是谁，而是只要通过互联网等手段提出自己的服务请求即可得到相应的服务。这样，将使得过去政府机构普遍存在的门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象得到根本的改观。??(2)、7×24服务提升效率政府部门通过网站、呼叫中心等形式向社会提供7×24的服务，可以使公众随时随地与政府机构发生各种业务联系，克服了传统情况下必须在特定时间到特定部门找特定工作人员办事的弊端，从而大大提高了政务处理的灵活性和方便性。(3)、信息资源共享提升效率由于政府相关部门共享政府信息数据库，使得不同的政府部门在收集信息、处理信息、传递信息、沟通信息等方面将以更快捷、更经济的方式进行，使政府工作效率得到有效提高。(4)、数字化的信息传输提升效率网络远程会议、电子邮件交换等技术的应用将使得传统的政府议事程序、决策方法产生根本性改观，原有的政府公文流转将直接变成数字化的方式传输，过去司空见惯的文山会海”将在不知不觉中在数字世界中消失，无休无止的公文旅行”将突破时空的界限，做到随时随地快速传达。信息传输方式的改变，必将使政府的效率有根本性的提高。(5)、机构精简提升效率由于政府信息可以在组织内部为更多的人来分享，越来越多的政府事务将在较低的层级直接得到解决，传统的以上传下达为主要工作内容的中间管理层将大大精简，因信息传递不及时或错误所造成的内部消耗可以大大减少，行政程序大大简化，行政效率必将显著提高。实现传统政务活动向电子政务的转型，首要的价值将体现在政务效率的根本性的提高。2 电子政务系统的基本性质是什么？答：(1)是以信息为处理对象的系统；(2)是人机协作的系统；(3)是具有统一性的系统；(4)是自动的工作流系统；(5)是智能性信息系统；(6)是一个革命的系统。3、推动电子政务，从整体国际社会来看，一个国家推动政府信息化，首先是为了提高本国政府的管理能力和服务能力，政府能力提升后，就能提升国家在国际社会中的竞争能力。从这个意义上讲，推动电子政务、推动政府信息化意义重大。就中国目前条件下，加快政府信息化的步