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十招教你提高粉丝活跃度 【首先你得有粉丝】 两个人在一起生活 ，但是每天都沉 以对 ，你觉得这是一段可持续的关系 ？坐拥几十万粉丝 ，可是 你对他们而言就是定时消除红点然后立刻退出的存在 ，你甘心 ？…… 很多时候我们都专注于提升品牌的关注度 ，于是通过各种方式给账号带来了大量的粉丝 ，但是对于 已有的粉丝 ，如何提升活跃度却是容易被忽略或避而不谈的问题。 1、站在用户的角度 ，说他们的语言 在复旦大学2014年最新报告中 ，不同年龄的人群在社交网络的行为习惯差异很大 ：90后喜欢记录 生活、80后爱社交、70后则为了学习和资讯。80后的非主流和小清新 ，90后的弹幕和二次元……品 牌的受众是多元的 ，他们有不同的语言和行为方式 ，跟他们沟通需要懂他们的语言 ，在他们的语言 体系中对话 ，就像90后的一句名言说的 ：你若端着 ，我便无感。 其实无论是70、80还是90 ，能打动他们的一定是能让他们感受到相互理解 ，能产生共鸣的内容。激 发用户互动的第一点就是要站在他们角度思考 ，用他们的方式表达。 几个月前Q Q会员发起了“做个出众派”的营销活动 ，在激发出众愿望的表现形式上 ，Q Q会员借鉴了 最近在年轻人圈子里很流行的德田有希小贱人漫画。这种漫画风格不但符合普通人有点无聊又想吐 槽的心境 ，文案呈现上更是以戏剧化的反转放大现实无奈 ，在90后群体中引起了强烈的共鸣。仅为 期一周的“出众愿望”征集活动 ，吸引了数百万网友参与 ，用户原创作品多达2300余件 ，其中不乏 心意、创意双料高手。 2、驱动力 如果你希望用户转发你的内容 ，首先要思考的是他为什么要这么做 ，是情绪化驱动还是物质性驱动 ?物质性驱动很容易理解 ，壕们一般都会发iPad、iPho ne之类的。不过对于新媒体运营而言 ，显然 天天发奖品也是吃不消的 ，所以我们最应该关注的是情绪化驱动。在美国知名营销公司A ct -o n的一 份报告中指出了几种容易引起互动的情绪 ： 想想朋友圈里分享最多的内容是什么——名人、伟人传记容易让人产生敬畏情绪 ，虽然不可企及却 是前进的动力;调侃、有趣的内容让人心情大好 ，像最近腾讯新闻推出的“总统穿秋裤”的H5应用就是 不错的例子;温馨、小清新的故事让人心情愉悦 ，同样也容易激发互动和传播……所以 ，下次在规划 微信微博内容时 ，不妨思考一下是否能让你的内容“情绪化”。 3、向用户“请教” 激发互动有时候也不需要那么复杂 ，向用户请教问题是最简单直接的方式。当我们像用户请教问 题时 ，会让他们感到被尊重 ，同时也让他们觉得自己富有学问 ，成就感倍增。知乎为什么能火呢 ， 因为“请教”与“被请教”是人的刚需。 那么 ，请问你对于如何创造互动性内容有什么更好的建议或者案例呢 ，值得讨论噢~ 4 、根据平台特性定制内容 目前大多数品牌的精力都集中在微信、微博 ，通常来说两者兼有。很多运营者倾向于两者共用内容 ，甚至微信的概要直接变成了微博的内容。当然这种做法很方便 ，但很显然这是在消耗微博粉丝热 情的行为。 每个平台都有自己的特性 ，微博14 0字的限制和开放的关系属性 ，决定了它是个内容为王、段子致 胜的媒体环境 ，同时由于微博不限制发布频次 ，所以时效性是其非常大的优势 ，诸如现场直播和互 动的功能 ，微博相对微信会很有优势。 微信更像一本杂志 ，内容即产品。对于品牌和消费者而言 ，微信不是一个即时沟通的渠道 ，而是以 消费者需求为出发点的服务中心 ，服务和产品做得好了 ，消费者自然会常来找你 ，否则你就安静的 做一个公众号吧。所以 ，企业招聘微信运营人员的时候 ，应该考虑懂运营的产品经理。 5、持 以恒 想想和你关系最好的朋友都有哪些 ，他们是不是会经常约你喝酒、扯淡或者逛街、看电影 ，不管 怎样 ，这些人大多会经常出现在你的生活中 ，哪怕只是从别人口中听到。你的受众也是一样的 ，能 与他们产生经常性联系的品牌 ，更容易产生情感联系。 无论是微信还是微博 ，提高粉丝活跃度最好的方法就是周期性的让他们有所期待 ，比如小米会定期 发福利 ，定期向粉丝征集关于产品改进的建议 ，定期搞一个发布会……所以 ，赶紧召集小伙伴策划 一个定期更新的栏目吧 ，壕的话每天发一部iPho ne6是个不错的选择 ： 6、丰富的表现形式 文字、图片、视频、音乐、H5、游戏、信息图、GIF……单一的形式多少会有点无聊 ，多元化的表 达往往能极大的激发用户的参与积极性 ，一篇文章 ，除了用文字表达 ，也可以是一首歌、一段视频 、一张信息图 ，或者是一个H5应用。 英特尔在这方面表现值得借鉴 ，在Int el官方微博、Tw it t er