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基于知识特性的组织文化模式转化研究.pdf

Ot代经济》一2007年第6卷第1I期(总第65期) 理论经纬 基于知识特性的组织文化模式转化研究 蒋天颖,张一青 (浙江工业大学之江学院,浙江杭州310024) 摘 要:结合Hofstede的组织文化维度理论。笔者对知识进行了重新分类。在此基础上,提出了控制性文化、模糊性文化、鼓舞性文 化和培育性文化等四种基于知识特性的组织文化模式。笔者还分析了不同组织文化模式之间的转化及培育,并做了具体案例分析。 关键词:知识分类;知识特性;组织文化;模式转化 Abstract:Combined with Hofstede’s theory of organizational culture dimension。tlle author re-classifies knowledge.On this ba_ sis,this paper puts forward four different kinds of organizational culture patterns.That is,controlled culture,fuzzy culture,inspiring culture and cultivated culture.Besides,it also analyzes the transformation and cultivation among the four different patterns with col~-- crete ease studies. Key Words:knowledge classification;knowledge characteristics;organizational culture;patterns transformation ’ 一 、 导言 内容类知识是关于“是什么”和“为什么”的知识;方法类知识则是 知识经济时代背景下,为了提升组织创新能力。企业必须有 关于“怎么做”及“谁来做”的知识;规则类知识不但约定了“游戏 效的发现、获取、利用和创造知识。然而,学者们认为,创新能力的 规则”,而且约束特定的人如何做事。 提升是—个复杂的过程。组织不仅需要重视知识管理,更需要关注 根据知识的特性,结合Hofstede(1990。1998)[ 提出的组织 组织文化现象[i-3]。Davenport指出组织成功实现应对政治、竞争对 文化维度,我们对知识进了重新的划分。提出了以下四种类别模 手与技术的挑战,正确定位组织文化是必不可少的一个环节[4]。 式:个人主义—显性知识、个人主义一隐性知识、集体主义一隐性 Wharton认为组织需要发展有利于知识共享的组织文化,以促进 知识以及集体主义—显性知识,具体命名为:智力知识、具体知 组织创新能力[5】。Havens和Knapp则认为知识管理关注的对象包 识、嵌入知识和编码知识。详见图1所示。 含了员工、组织文化、组织结构和信息技术等要素[6]。w8lI提出 显 “慢慢灌注集体合作的文化,鼓励知识共享”的观点[7】。Martiny强 性 智力知识 编码知识 调仅从“人”方面着手进行知识管理是非常困难的,必须充分考虑 隐 具体知识 嵌入知识 到文化的影响因素Is】。Lemon等认为组织文化在本质上是一“捆” 性 知识存储和信息处理能力的集合[3]。 个人主义 集体主义 可见,加强对知识和文化内在联系的认识,通过有效的知识

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