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123旅游市场营销班徐祝欣 宝洁润妍洗发水 失败案例分析 前言 宝洁简介 失败原因分析 目 录 前言 前 言 全球日化第一品牌宝洁公司自从1988年登陆中国市场以来就在中国日用消费品市场可谓是所向披靡,勇往直前，号称“三剑客”的飘柔、潘婷、海飞丝洗发水更是一骑绝尘。可是2002年，宝洁却因为润妍在中国打了一个败仗。润妍是宝洁旗下唯一针对中国市场原创的日化品牌，也是宝洁利用中国本土植物资源生产的唯一系列产品。 宝洁简介 宝洁简介 失败原因分析 改善方案 1、重新定位品牌方向：主要注重东方美的特质 2、提高效率，加快速度：对新产品开发要尽量提高效率。省去不必要的环节，疏通内部交流渠道，合理分配工作项目。在市场尚有现存时，抢占市场，增加市场份额 3、重新定位人群：不同产品适合不同人群使用——推出家庭装、经济装、相对低价，针对广大中低消费群 4、注重宣传策略：降低广告宣传投入，改变消费者对产品印象。上市初期适时进行促销，买赠活动，从而达到产品推广，提高知名度的效果。 5、建立良好的售后服务：调查研究产品使用情况。及时作出调整。 谢谢观赏