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管理学A卷(新)
2010~2011学年度第一学期期末考试试卷(A卷)
系别: 高职学院 课程名称: 管理学
题号 一 二 三 四 五 六 七 八 九 总分 得分 注意事项:1、教师出题时请勿超出边界虚线;
2、学生答题前将密封线外的内容填写清楚,答题不得超出密封线;
3、答题请用蓝、黑钢笔或圆珠笔。
一、单项选择题(共40分,每小题2分)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 1、对于基层管理最重要,对于中层管理较重要,对于高层管理较不重要的管理者技能是:
A、技术技能 B、人际技能 C、概念技能 D、信息角色
2、管理者向董事和股东说明组织的财务状况和战略方向时,所扮演的是:
A、发言人角色 B、传播者角色 C、联络者角色 D、谈判者角色
3、亚当·斯密认为人是:
A、经济人 B、社会人 C、理性人 D、复杂人
4、如果一个企业仅仅履行了经济上和法律上的义务,我们就说该企业履行了它:
A、社会责任 B、社会义务 C、社会反应 D、社会道德
5、时间敏感型决策是指那些对时间要求 ,而对质量要求 的决策。
A、不高,较高 B、较高,也较高 C、较高,不高 D、不高,也不高
6、针对解决的问题,相关专家或人员聚在一起,在宽松的氛围中,敞开思路,畅所欲言,寻求多种决策思路,这种方法是:
A、名义小组技术 B、头脑风暴法 C、德尔菲技术 D、线性规划
7、企业向现有顾客提供新的,与原有业务不相关的产品或服务,这一战略是:
A、混合多元化 B、横向多元化 C、同心元多元化 D、市场开发
8、企业将现有产品或服务打入新的区域市场,这是:
A、市场开发 B、产品开发 C、市场渗透 D、横向一体化
9、在“天、地、彼、己、顾客”中,“彼”是指:
A、企业所处的行业环境 B、企业竞争对手
C、企业自身条件 D、外部一般环境
10、对于目标管理,下列描述不正确的是:
A、管理人员和工人都由其上级来指挥和控制
B、目标管理是一种程序
C、管理人员和工人进行自我指挥、自我控制
D、目标实现后需要及时地考核和奖惩
11、下列不是扁平结构的组织所具有的特点的是:
A、信息传递速度快 B、信息失真的可能性小
C、有利于下属发挥积极性和创造性 D、每位主管能够对下属进行详尽的指导
12、组织设计的任务是:
A、研究与开发 B、提供组织结构图和职位说明书
C、分析财务状况 D、设置职位
13、与金字塔型(锥形)组织结构相比,在扁平型型的组织结构中,管理幅度 ,
管理层次 。
A.较小,较多 B.较小,较小 C.较大,较少 D.较大,较多
14、人力资源管理程序的第一步是:
A、招聘员工 B、选用员工 C、培训员工 D、编制人力资源计划
15、一般认为,组织文化有三个层次结构,其中属于组织文化最外层的是:
A、精神层 B、制度层 C、物质层 D、文化层
16、 领导者关心每个下属的日常生活和发展需要,帮助下属用新观念分析老问题,进而改变他们对问题的看法,能够激励、唤醒和鼓舞下属为达到组织或群体目标而付出加倍的努力。
A、民主型 B、魅力型 C、变革型 D、事务型
17、管理方格论中,中庸之道型的领导方式位于管理方格图的 格。
A、1.9 B、9.1 C、1.1 D、5.5
18、某企业多年来任务完成得都比较好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系很差,该领导很可能是管理方格中所说的:
A、贫乏型 B、乡村俱乐部型 C、任务型 D、中庸之道型
19、提出强化理论的是:
A、马斯洛 B、斯金纳 C、弗鲁姆 D、亚当斯
20、从期望理论中,我们得到的最重要的启示是:
A、目标效价的高低是激励是否有效的关键 B、期望概率的高低是激励是否有效的关键
C、存在着负效价,应引起领导者的注意 D、应把目标效价和期望概率进行优化组合
二、简答题(共10分)
1、简述马斯洛的需要层次理论的主要论点。
2、简述目标管理的基本思想。
三、计算题(共10分)
某企业打算生产某产品。据市场预测,产品销路有三种情况;销路好、销路一般和销路差。生产该产品有三种方
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