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中央广播电视大学2002-2003学年度第一学期开放本科期末考试会计学专业管理学基础试题2003年1月 一、选择题(下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。每题1分，共20分)1．为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，( )。A．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱B．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强C．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强2．约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即( )，这五种职能构成了一个完整的管理过程。A．计划、决策、组织、人员配备和控制B．计划、组织、人员配备、指挥和控制C．计划、组织、人员配备、协调和控制3．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。A．生产流程 B．生产管理 C．作业管理4．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的( )。A．层次性 B．多重性 C．变动性5．( )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 A．60年代 B．70年代 C．80年代6．按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时，需要做的是( )。A．长期预测 B．中期预测 C．短期预测7．用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以( )人为宜。A．5-10 B．10-15 C．15-208．授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的( )原则。A．因事设人，视能授权 B．因人设职，视能授权 C．任人唯贤9．有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与式，这种领导理论即( )。A．管理方格理论 B．权变理论 C．管理系统理论10．美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20-30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至( )。A．60-70％ B．70-80％ C 80-90％11．一个管理人员的职能是计划、安排和实施各种不同的生产过程，这是( )中的观点。A．劳克林在1896年出版的《政治经济学原理》B．塞缪尔·纽曼在1935年出版的《政治经济学原理》C．弗雷德·马歇尔在1892年出版的《工业经济原理》12．决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是( )，其手段都是管理。A．对人的合理使用 B．科学技术的高度应用 C．资源的最优配置和最优利用 13．梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了( )。A．行为科学学说 B．人文关系学说 C．人际关系学说14．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即目标的( )。A．层次性 B．多重性 C. 变动性15．组织结构设计的出发点和依据是( )。A．权责利关系 B．实现企业目标 C．分工合作关系16. ( )提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方式、标准化方式三个阶段。 A．亨利·明茨伯 B．马克斯·韦伯 C．威廉·詹姆斯17．美国通用汽车公司，在1920年的危机中，发明并最早采用( )组织结构。A．M型 B．U型 C．H型18．下列哪种方法不属于模拟情景训练法?( )A. 角色扮演 B．无领导小组讨论 C．结构式面谈19．领导理论的发展大致经历了三个阶段，( )侧重于研究领导人的性格、素质方面的特征。A．性格理论阶段 B．行为理论阶段 C．权变理论阶段20．某企业准备生产一种新产品，估计这种产品在市场上的需求量有四种情况：需求量较高、需求量一般、需求量较低、需求量很低，对每种情况出现的概率无法预测。为了生产这种产品，企业考虑了三种方案。该产品准备生产5年，据测算，各个方案在各种自然状态下5年内的损益值如下表：各方案损益值表 单位：万元 那么,用折衷法所选择最佳方案是( )。(假设给定最大值系数为0．7)A. 甲方案 B．乙方案 C．丙方案二、判断题(下列各题有对有错，请指出错误所在并改正。每题2分，共20分)1．现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。2．正式组织与非正式组织的区别在于，