【新人专属会】客户管理版块：工作日志的使用方法.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 新人专属会专题训练之： 工作日志的使用方法 （*） 工作日志的作用 制定目标及计划，使拜访的目标性更强，提高拜访的效率与效果。 记录每次拜访，便于总结及安排下次拜访情况。 掌握客户的信息，便于全面了解客户需求，也是优质售后服务的基础。 便于主任了解拜访情况及遇到的困难，有助于辅导、沟通。 养成良好工作习惯，成就寿险卓越人生！ 《规范篇》 《计划与总结篇》 《客户管理篇》 《拜访篇》 《学习篇》 （*） 工作日志的内容 （*） 工作日志的使用方法：第一篇 《规范篇》 （*） 1.工作日志封面 关键词：个人资料 主要内容：营业部、姓名、联系方式及年月 本工作日志原则上是一月一本，月月更换。 （*） 2.工作职责与工作标准 关键词：营销员职责、标准营销员的一天 主要内容：摘自《基本法》的营销员六大职责，标准营销员每天的工作标准。 （*） 3.使用说明 关键词：《工作日志》使用说明、每周（日）工作说明 主要内容： （*） 工作日志的使用方法：第二篇 《计划与总结篇》 （*） （一）月度工作计划 根据自己的支出设定每月的目标收入， 再细分到需要做多少保费，需要拜访多少客户。 （*） （一）月度工作计划 将目标细分—— 月目标细分到每周目标，周计划再细分到每日。 （*） （一）月度工作