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第六章　质量管理统计方法 本 章 重 点 第一节 质量特性数据的收集与整理 一、质量特性数据的类型 二、数据的收集与分析 三、数据的整理与显示 四、数据特征描述 一、质量特性数据的类型 二、数据的收集与分析 （一）总体、个体及样本 二、数据的收集与分析 （二）数据初步分析 已收集的数据作为后续数据处理及统计分析的基础，有必要对其进行初步的分析检验。包括分析数据的来源及真实性，以便进一步确认数据是否准确；审查数据的精确程度和完整性，是否符合必要的使用要求；由专业人士协助设置疑问框，检验是否存在有矛盾或异常数据，并予以剔除，等等。 三、数据的整理与显示 （一）数据排序 数据排序就是将数据按照数值大小、类别等级等规则进行重新排列。 特别是当数据类型是定量数据，且数据的数量较为庞大时，通过数据排列更有助于突出一些明显的特征和趋势，并且可以为后面的分组、众数、中位数等统计计算提供便利。 三、数据的整理与显示 （二）数据分组 1．数据分组的概念和意义 数据分组——是根据统计分析的需要，将数据总体按照一定的分组标志，分成若干个组成部分。 对于定性数据，就是按照其不同的属性分为若干组； 对于定量数据，则是依据不同的数值或数值范围将数据划分为若干组。 分组应使组内差距尽可能小，而组间差异应较为明显。分组有助于显现数据的类别差异、结构情况或数量上的层次性，也有助于简化后续的一些统计计算，是在整理数据时被广泛采用的一种普遍方法。 三、数据的整理与显示 2．定性数据分组方法 对于定性数据，可以根据统计分析的需要按照数据的类别或等级对数据进行分组。 【例6-1】抽取某种产品100个，通过检验，有特等品20个，一等品49个，二等品28个，残次品3个。 分组方案一：显然，可以将该数据按照表述中的等级分为四组，显示出具体的产品等级情况。 分组方案二：如果只考虑产品的合格率，也可以采用另一种分组方案，将其直接分为两组，即合格产品97个、残次品3个。 这两种分组方案各有其针对性，为更直观地显示其类别结构情况，可以采用饼图将这两种分组方案分别表示出来，如图6-1、图6-2所示。 三、数据的整理与显示 3．定量数据分组方法 对定量数据进行分组的关键是确定组数、组间距及划分各组界限。 （1）组数。 （2）组距。组距可以由组数得到，组距用字母h表示： （3）组限。组限就是各个相邻组之间的具体分界值，也就是每一个组的两个端值。 （4）组中值。顾名思义，组中值就是一个分组的上限和下限的中间值，即： 组中值 （5）累计频数。 三、数据的整理与显示 【例6-2】抽取同一批生产的60个某种袋装食品，测量其质量的数值（单位：克），经过审核后进行了排序，数据如下： 195.6 196.2 196.3 196.6 196.7 197.0 197.2 197.5 197.7 197.9 198.1 198.1 198.2 198.6 198.7 198.7 198.9 199.0 199.2 199.3 199.3 199.4 199.6 199.6 199.8 199.9 199.9 200.0 200.0 200.1 200.2 200.2 200.3 200.5 200.5 200.6 200.8 200.8 200.9 201.0 201.1 201.1 201.4 201.5 201.7 201.7 202.0 202.1 202.5 202.6 202.6 203.1 203.3 203.7 203.8 204.1 204.2 204.7 205.2 205.5 应用斯特杰斯公式即可得到分组数的一个参考值： 所以大致可以将这些数据分为七组左右。 三、数据的整理与显示 三、数据的整理与显示 三、数据的整理与显示 四、数据特征描述 四、数据特征描述 5．算术平均数、众数及中位数的关系 算术平均数、众数及中位数三者之间的关系，与数据的分布状态直接相关。当数据的分布状态基本对称时，算术平均数、众数和中位数三者的数值非常接近甚至几乎相同，如图6-5所示。 四、数据特征描述 （二）离散趋势 四、数据特征描述 （二）离散趋势 四、数据特征描述 四、数据特征描述 3．离散系数 （1）离散系数——也称变异系数，就满足了这种要求，它消除了数据绝