文化引领 专业体现 品牌打造_众业人力资源管理顾问有限公司学习心得.doc

文化引领 专业体现 品牌打造 ?——重庆市众业人力资源管理顾问有限公司学习心得 ? 2010年4月21日，按照协会的统一部署和要求，由万州区劳务经纪人协会和闽天人才公司组成的3人学习小组，踏上了前往重庆市众业人力资源管理顾问有限公司(以下简称：众业公司)的征程，这次考察学习历时5天。现将这次学习考察情况报告如下： 学习考察单位概况：众业公司是一家从事人力资源管理外包服务的专业化机构。公司总部设在重庆，并拥有重庆同浩聚联人力资源管理有限公司、重庆创业商务职业培训学校、重庆坤亮律师事务所、重庆港汇物业管理有限公司、重庆鼎业建筑劳务有限公司、重庆新华经纪有限公司等多家专业子公司，目前以南京众业、昆明众业、贵州众业、上海众业、北京众业、武汉众业等为代表的外埠分公司先后成立，实行 “一地签约，属地服务”的总部经济战略布局。同时，该公司是重庆首家成立党支部、工会、团委的人力资源公司，党支部直属于重庆市工商联党委，工会直属于重庆市总工会，团委直属于重庆市江北区团委。2009年，党建工作被重庆市工商联党委确定为重庆市党建工作示范点，是重庆市委统战部李长明部长定点联系单位；团委被重庆市城市共青团评为重庆市适应经济活动和商业模式新变化的团建试点单位。旗下打造了一支精通劳动保障法律法规和人力资源管理的高素质专业管理团队，聘请了一大批实践经验丰富的劳动保障管理专家和人力资源管理专家等作为公司的智囊顾问团。在坚持合法、规范、专业的服务宗旨下，最大限度地维护客户单位与广大员工的合法权益，从而实现为政府分忧、为资方减负、为劳方谋利的经营理念。目前公司业务涉及政府机关、机械制造、金融证券、教育卫生、商贸物流、IT、内河航运等多个行业100余家客户单位，仅重庆市外派员工就有10000余人，培训教育20000余人次。 一、文化理念引领企业发展 当我们走进众业公司时，首先感受到的是众业员工的精神面貌和工作氛围，扎实的工作作风，充满朝气而不失严谨的工作态度、高度的敬业精神，一切都井然有序，也让我们实实在在的领教到了文化内涵的魅力。事实也的确如此。我们看到办公室里的工作人员都在紧张有绪的忙碌着，有种当你置身其中时，就忍不住想要去帮把手的感觉。让我们感到整体团队分工明确，积极性高，每个众业的员工都把众业当家在看。从众业公司的经营管理、职工精神风貌、团队意识等方面都充分展现了“为客户创造价值、为员工搭建平台、为社会培养人才”企业宗旨和 “专业化、多元化、信息化、差异化”的四“化”服务特色，真正把企业的文化融入到了企业工作的方方面面。 启示一：企业文化的重要性。?企业文化是一种在无形中发挥作用的另一种生产力，它是企业发展的助力器，企业精神的培养剂。它不但可以实现企业发展的长远目标，使长远目标、企业远景深入人心，而且可以引导职工的行为规范，成为激发员工努力工作的力量源泉，时时刻刻鞭策着大家为企业的长远目标而不懈努力。但同时也告诉我们，企业文化不应单单是一句口号，而是如何结合企业发展的实际情况，不断凝练企业文化的内涵，并将其融入到企业的点点滴滴之中去。 二、人才理念铸就众业团队 首先让我们看看众业是如何选择其需要的人才呢？良好的道德品质是众业选择人才的首要标准；其次是要有敬业精神和团队合作精神；再次是选择与企业发展所需的专业技术人才；最后是身体和心理健康。我们可以看出众业选人是将道德品质作为了首选标准，这也告诉我们了我们道德品质的重要性，同时铸就了一支“正气”的团队。?众业是一个“年轻”的公司，公司从2004年12月组建以来，仅仅走过了6个年头，众业也是一个“年轻”的团队，员工平均年龄不到三十岁。然而6年的时间众业秉承以人为本的管理理念，提出了“让想干事的人有机会,让会干事的人有平台,让干了事的人有回报”，紧紧围绕人才建设，最大限度地给员工发展的平台和空间，使员工和企业融为一起，使爱企如家理念深入人心，以人为本治企理念得到落实，让我们深深体会到众业公司“是公司、是学校、是家园”的企业文化内涵，为打造一流团队奠定了坚实的人文基础。? 再者，众业公司非常重视人才的培养和提升，提出了两个核心竞争力，即学习力和创新力。首先他们有各类型的专业培训。如入职培训、晋级培训、人力资源师培训等等，为员工的学习和素质提升创造了非常好的条件。同时培训作为众业的一项重要内容，形成了一套完整的培训体系。培训包括理论和实践两个方面，用他们的话讲就是“员工培训是一项至关重要的工作，也是企业真正能够可持续发展的动力和源泉”。 启示二：一是让我们认识到人才的重要性。教会了我们应该怎样选人才，同时也告诉了我们，人才是企业发展和成功的核心因素。二是“以人为本”企业经营理念。“以人为本”企业理念的落实不只是要结合企业实际，更重要的是要从员工工作的需要、员工的利益出发，切实做到“一切依靠员工，一切为了员工”，这才