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单选题 （共20题,共40分） 1. （ ）是员工岗位发展和成长的重要内在因素。 （2分） A.岗位匹配 B.个人素质和能力 C.适应环境的能力 D.沟通和创新能力 考生答案：B 考生得分：2 分 评语： 2. （ ）类型的组织结构适用于规模庞大、品种繁多、技术复杂的大型企业。 （2分） A.直线制组织结构 B.职能制组织结构 C.事业部制组织结构 D.矩阵制组织结构 考生答案：C 考生得分：2 分 评语： 3. （ ）是就业所需的技术和能力。 （2分） A.职业道德 B.职业技能 C.职业行为 D.职业意识 考生答案：B 考生得分：2 分 评语： 4. 当你出来压力之下时，头疼的频率不断增加，程度不断加重，这是压力发出的预警信号，此预警信号是（ ）。 （2分） A.生理信号 B.情绪信号 C.精神信号 D.行为信号 考生答案：A 考生得分：2 分 评语： 5. （ ）是职业匹配的唯一途径。 （2分） A.处理好家庭与工作的关系 B.提高职业兴趣 C.提高职业素养 D.不断学习和能力提升 考生答案：D 考生得分：2 分 评语： 6. （ ）不好的人往往在个人形象展示时会受到一定的影响，被人们误认为气质不好。 （2分） A.心理素质 B.人格魅力 C.交往态度 D.沟通能力 考生答案：A 考生得分：2 分 评语： 7. （ ）主要是指满足员工的精神世界需求，形成企业凝聚力与和谐的企业环境。 （2分） A.岗位文化的价值特征 B.岗位文化的品牌特征 C.岗位文化的人文特征 D.岗位文化的禁忌特征 考生答案：C 考生得分：2 分 评语： 8. （ ）是职业活动的结果，指劳动者需要达到的职业标准和要求。 （2分） A.劳动者 B.劳动工具 C.工作时间 D.职业目标 考生答案：D 考生得分：2 分 评语： 9. 由员工和管理层组成的一个共同体，能合理利用每一个成员的知识和技能，协同工作，解决问题，达到共同的目标，这个共同体被称之为（ ）。 （2分） A.群体 B.团队 C.公司 D.社会 考生答案：B 考生得分：2 分 评语： 10. （ ）是岗位专业能力的支柱。 （2分） A.岗位专业能力 B.岗位学习能力 C.岗位协作能力 D.岗位创新能力 考生答案：D 考生得分：0 分 评语： 11. 岗位胜任对员工职业素养的要求一般包括两个方面，这两个方面是（ ）。 （2分） A.创新工作能力要求和职业素养要求 B.软能力要求和硬能力要求 C.职业道德要求和职业能力要求 D.职业道德要求和职业态度要求 考生答案：D 考生得分：0 分 评语： 12. （ ）是职业活动的课题，指劳动者进行职业活动的场所。 （2分） A.劳动者 B.劳动工具 C.职业岗位 D.职业目标 考生答案：C 考生得分：2 分 评语： 13. 我们将人们在进行职业活动的过程中，一切符合职业要求的心理意识、行为准则和行为规范的总和称之为（ ）。 （2分） A.职业道德 B.职业技能 C.职业行为 D.职业意识 考生答案：A 考生得分：2 分 评语： 14. （ ），就是企业累积和控制难以复制的资源，以确保该企业在不完全的市场条件下，赚取超出一般水平的利润及保持企业长久的竞争优势。 （2分） A.利益导向发展 B.以资源为本 C.服务至上 D.顾客为本 考生答案：B 考生得分：2 分 评语： 15. （ ）具有合作性强、性情温和的典型特征，善于调和各种人际关系，在冲突环境中其社交和理解能力会成为资本。 （2分） A.实干者 B.创新者 C.凝聚者 D.完美者 考生答案：C 考生得分：2 分 评语： 16. （ ）是人的综合素养的主题和核心。 （2分） A.职业技能 B.职业行为 C.职业意识 D.职业素养 考生答案：D 考生得分：2 分 评语： 17. 当你出来压力之下时，注意力不集中、优柔寡断、记忆力减退、判断力减弱，这是压力发出的预警信号，此预警信号是（ ）。 （2分） A.生理信号 B.情绪信号 C.精神信号 D.行为信号 考生答案：C 考生得分：2 分 评语： 18. 团队是一个协作互补的群体，他需要团队成员之间建立相互（ ）的关系，他是合作的基石。 （2分） A.讲究诚信 B.尊重对方 C.宽容谅解 D.理性信任 考