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做好企业微博营销工作的八个建议
发布日期:2013-12-13 15:29:29 标签:微博营销,企业微博营销,企业微博营销建议
微博营销,势在必行。但是大多数企业也只是开了个微博,然后认证而已。真正在利用微博做营销的还是少数。这也很正常,毕竟现在微博营销还不太成熟。但是其中也不乏做得好的。比如说凡客、杜蕾斯等等。红麦舆情分析师结合最近的所见再做简要分析。
粉丝最重要
红麦舆情分析师认为粉丝是我们营销工作的基础,所以粉丝的数量和质量都至关重要。如果粉丝在五千以下基本上都是很难有明显的效果的,转发数、评论数也寥寥可数,无法形成粉丝裂变。所以我们的第一步工作就是想方设法也要把粉丝搞到五千以上。怎么搞呢?最好还是做活动,弄点好处给粉丝,让他们关注微博。做到五千后,好好和已有粉丝互动等,效果慢慢就出来了。
高质量的粉丝才能保证营销效果
我们的营销最终对象是人,是微博后面的那个人。高质量的粉丝的要求就是这个粉丝喜欢玩微博,经常在线。现在的智能手机正在普及,有智能手机的人一般都会玩微博。我们往往通过互听来获得粉丝。红麦舆情分析师认为企业微博不适合去互听群发布互听信息和收听别人。可以去相关的微博群主动收听别人,或者利用关键字搜索相关内容,关注发布者微博。比如搜索产品关键字,可以找到提到产品的微博,就可以去关注这些人。
用心玩微博
做企业微博应该像玩个人微博一样,不是只有上班的时候我们才做企业微博,而是每时每刻包括下班都要玩企业微博。我们要把玩的心态放在上面。晚上大部分微博才是很活跃的时候。要玩微博,那么就要微博有趣,所以我们关注的人要是自己感兴趣的,可以是其他企业的微博,同行业的微博,同事的微博,客户的微博,忠实粉丝的微博。然后保持对这些人的关注和互动。关注的人不能太多,要关注微博质量高的人,如果关注上千人,质量不高,玩微博就会没有兴趣。
微博拟人化
红麦舆情分析师觉得感触最深的,大多数企业微博都太官方。所以体现不出互动的特点。一直强调微博要拟人化,但是怎么才能拟人化是一个难题。我也是才明白什么才是拟人化的。且看看下面两条微博:
香香嘴食品微博
中小企业微博运营五大技巧
发布日期:2013-11-22 13:59:51 标签:微博运营,微博运营技巧,微博运营方法
2013年,新浪微博用户跃至5亿,新浪微博正式上线新的信息流广告产品“微博粉丝通”。增加了微博广告效果,那么如何把握这一微时代的新媒体?企业如何开拓这块营销新阵地?中小企业如何运营好自己的微博?红麦舆情分析师为您总结了以下几点:
一,企业微博绝对“躲不起”
就微博的传播速度而言,微博你不能放弃。在微博未出现之前,企业大多数的负面信息来自于论坛或博客,压制负面信息主要针对搜索引擎。人人自媒体的到来,使用户评价能够迅速传播并且不局限于大媒体。个人和小媒体都可能产生巨大的效果。所以微博你绝对躲不起,企业可以不用微博做营销,但微博公关必须坚持,否则企业可能一夜之间灭亡。
二,微博内容的构成
1、红麦舆情分析师认为微博必须有图片搭配,图片的作用为引起注意,那么图片就必须幽默风趣具备一些独特之处。能够瞬间抓住目光的图片对微博效果有着至关重要的作用。2、微博的主旨需用【】标明,亦可称之为标题。标题要引人注目。3、正文说明,对微博标题进行阐述4、号召行动。这条微博的目的是什么?大多微博目的为互动、传播,那末尾可标记,给粉丝指示。
三,企业微博的内容主体
1、可以包括品牌、产品、服务、历史、技术、团队、客户体验等等方面的内容2、内容一定要有趣、有用、有条理。微博用户群体大多为80.90后,这一类人群比较喜欢幽默有趣的内容,要将公司内容用幽默有趣的风格展现出来。3、要保持与粉丝互动、分享的心态。很多员工在运营公司微博或老板微博时,总是告诉自己,自己是何方神圣,一些粉丝的互动不用搭理,大错特错!
四、用微博做客服
当企业微博粉丝有一定数量后,粉丝很容易会将一些常见问题在微博上反馈、咨询。那么这个时候微博便充当了客服的工作。对于这些咨询或者反馈,微博运营人员要在第一时间内进行回复。如果微博运营人员有跨部门员工,员工应该先进性相关部门解答后再微博上回复,禁止给咨询粉丝留相关部门电话!将服务做到位。
五、领导人微博如何运营
中小企业的领导人微博大多都部署在相关部门负责运营。这其实犯了一个错误,错误的根源在于对微博的不够了解。微博属于社交网络,微博其实是人的折射。你的性格、看法、思维构成了微博的性格、看法、思维。中小企业并不能花费重金组织微博编辑团队,不能彻底将微博内容编辑的足够好。对于思想境界达不到的员工来说,要去模仿自己老板一样的思维,这是较为有难度的事情,经常
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