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关于开展“患者安全目标”行动的通知
(一)学习《2011年患者安全目标》,查找安全隐患。各医院组织学习卫生部和中国医院管理协会制定的《2011年患者安全目标》,落实安全目标要求的各项制度,就影响患者安全的医疗、护理、感控、后勤服务、消防安全等环节,有针对性开展安全隐患问题查找,重点对血液透析、重症监护室、手术室等重点环节和部位进行拉网式大检查,消除安全隐患,各医院对查找出的安全隐患进行逐条梳理提出整改措施,并予以整改。
(二)全员培训2011年患者安全目标及相关知识,组织竞赛。各医疗机构结合实际,对医务人员开展《2010年患者安全目标》、院内感染控制、病历书写规范、抗菌药物使用等相关知识培训,护理、感控、后勤等专业分别按照总体要求组织实施相关知识培训,同时,进行医院管理有关的法律、法规、部门规章、诊疗操作规范的强化培训学习。根据学习、培训内容设计竞赛题目,组织开展患者安全目标知识竞赛。
(三)重点落实以下十项患者安全目标内容,保障患者安全。1.在标本采集、给药或输血前等诊疗活动前,严格执行查对制度,应至少同时使用2种患者身份识别方法,如姓名、床号等,禁止仅以房间或床号作为识别的唯一依据。2.实施任何介入或有创诊疗活动前,实施者应亲自与患者(或家属)沟通,作为最后确认的手段,以确保对正确的患者实施正确的操作。3.建立关键流程识别措施,做好急诊与病房、手术室、ICU之间;手术(麻醉)室与病房、ICU之间;产房与病房之间流程中患者识别。4.严格执行医嘱制度,尽量避免下达口头临时医嘱,只有在对危重症患者紧急抢救的特殊情况下,医师才可下达口头临时医嘱、护士应向医生重述,在执行时实施双重检查。5.严格执行手术安全核查制度和流程,防止手术患者、手术部位及术式发生错误。6.建立临床实验室“危急值”报告制度。“危急值”项目至少应包括有:血钙、血钾、血糖、血气、血小板计数,白细胞计数,凝血酶原时间,活化部分凝血活酶时间等。7.对体检、手术和接受各种检查与治疗患者,特别是儿童、老年、孕妇、行动不便和残疾患者,用语言提醒、搀扶、请人帮助或警示标识等办法防止患者跌倒事件的发生。8.认真实施跌倒防范制度并建立跌倒报告与伤情认定制度。9.主动报告医疗安全(不良)事件。10.主动邀请患者参与医疗安全管理,尤其是患者在接受手术、介入或有创操作前告知其目的和风险,并请患者参与手术部位的确认。
(四)召开医师大会,讲评分析医疗安全问题。各医院在9月底安排召开医师大会,组织医师宣读《2011年患者安全目标》,讲评分析典型医疗纠纷,总结2011年“医师宣言”宣誓、“患者安全目标”实施、“患者安全目标”十项重点工作实施情况。
四、要求
(一)各单位要制定实施方案,成立领导小组,扎实开展各项活动。通过深入查摆事故隐患、全员培训、落实2011年患者安全目标中重点内容,全面提升医疗质量。
(二)市卫生局将组织专门督导,对市、县两级医院“患者安全目标”行动开展情况进行督导抽查并予以通报。
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