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怎样学好社会工作专业.docVIP

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怎样学好社会工作专业? 很高兴知道你能如愿修读社会工作课程,因为你向来都关心社会上有需要的人,对弱势群体的处境有悲天悯人的情怀。乐于助人的性格,对你成功从事社会工作专业有决定性的影响。你为了好好装备自己,提出一个很最重要的问题:怎样学好社会工作专业?很欣赏你人真好学、全力以赴的态度。你既然选择以服务社群为终身的事业,加上你的意志坚决,只要你好好把握学习的方法,并持之以恒,相信你一定会成为一个杰出的专业社会工作者。 培华,你知道专业社工必须具备丰富的知识、灵活的技巧,以及符合社工价值观的待人态度。社会不断改变,问题也越来越复杂,社会越进步,对生活素质的要求越高,对专业服务的要求也自然提高,要在社工专业上建立一番事业也不容易。过去你曾遇上的学习困难,主要是生理、心理和环境方面。如今你将有必要掌握全新的学习方法,一方面因为大学跟中学不同,要求独立思考、批判精神;另一方面,社会工作不是纯学术科目,更是讲求运用自身(self)、理论与实践相结合的专业。评估学术科目的水平有好几种方式,各有相称的学习方法。考多项选择题和短题目所需要的技巧是记忆、分析、分配时间、个人努力;考长题目须加上宏观及微观分析、创意、组织,和批判地接受讲师的观点;协作计划还须加上团队工作技巧。但是社会工作的面谈却要求社交技巧、面谈技巧;协助服务对象解决问题所需技巧更多,不可能在此全部列举。但我想谈谈提升技巧运用能力的学习方法。学习技巧的过程大概经历以下四个阶段: 不知不能; 知而不能; 自觉能做; 炉火纯青。 你可以通过阅读书籍、看示范、听讲解、看光碟等方法直接获得有关技巧的知识,从不知而知,知道要做什么(what)和做的步骤(how)。但这是吸收知识(learning by absorbing)的方法,不能保证你可以在一个类似或全新的处境中运用该技巧,这就是知而不能。 要从第二阶段提升至第三阶段,要用两种不同的方法。第一种方法是实践中学习(learning by doing)。对于社工学生来说,在正式实习前的课堂上与同学们操练技巧、反复练习、纠正错误,是必要的方法。因为学生不能在未达到自觉能做的阶段及随便用该技巧于服务对象身上,因为这样做不但违反社工专业守则,也有可能伤害服务对象。在导师的指导下与同学们操练,可以令自己完成第二阶段。要经历第三阶段,首先要靠实习(practicum),因为社会工作服务对象都不一样,面对的处境也不同。实习是在真实的处境中,尝试与自己不太认识的服务对象一起解决问题,对社工学生来说,是最具挑战性和最高难度的实际操作,因为学生要在具体处境中(如带领小组、个案面谈、动员社区),配合自己所掌握的理论知识(如分析小组的发展、处境、评估小组成效等),才可以更进一步了解服务对象及其身处的环境,对症下药,适当地运用各种技巧。两三次实习表现均良好,你大概进入第三阶段。 提升至第三阶段的另外一种学习方法,就是通过人与人之间的沟通学习(learning by interacting with others ),这种方法强调在与别人交流互动中学习,通过学生之间交流、或师生之间相互讨论,因应不同处境调节有关技巧的选择、运用、增减、配合、重复,达到能在类似或大致不同的处境下准确地运用该技巧的目的。这个过程既强调技巧作为一种理论知识——包括“是什么?”的“陈述知识”(declarative knowledge-what)、“怎么办?”的“步骤知识”(procedural knowledge-how),也是“在什么条件和处境下要用这技巧?”的“条件知识”(conditional knowledge-when an why)——的学习,也因为人的处境多变,所以必须特别注意经验的分析和分享。在这个阶段,你必须开放自己,争取机会分析和分享自己及别人的经验(share experience),例如借着与实习导师的定时讨论、由同学组成的学习互助小组、或实习时的伙伴,彼此提出自己遇到的问题,或指出对方未察觉到的误区和盲点。最重要的坦诚的承认自己的不足、有勇气的接受自己会犯错误和曾犯的错误,真诚地与同学切磋琢磨、互相取长补短,丰富彼此的经验。讨论的重点在于把整个经验解剖——以服务对象的需要和处境为主导、分析自己的认知、理论知识、价值观、信念、感情、情绪,以至性格怎样影响自己实习时的言语和行为,以及对服务对象和问题的态度。如有错漏、不足、偏颇、不明白、矛盾、不一致等情况,就需要更认真地审视自己,改善自己。 培华,现代社会对助人者有很高的期望,要求专业人士都是既“贤”(指品格),且“能”(指能力)。要达到最高标准委实很困难,尤其是现代社会越来越复杂,个人越来越难掌握所有相关知识。因为我们需要团队工作,更需要能够率直指出自己不是之处、体谅自己、接纳自己,以及见闻广博的“益友”(友直、有谅、

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