提高领导者的讲话水平.docVIP

提高领导者的讲话水平 我们先来看二个词组： 和谐： 禾+口 人人有饭吃 言+皆 人人都可以讲话，就可以达到和谐 团队： 口+才 一个有口才的人 耳+人 对着一群有耳朵的人讲话 我今天要给大家讲的这个专题就是关于讲话的一个专题。 在座的各位可能会说：讲话人人都会、有什么可讲的？ 是的，只要是没有语言障碍的人，都会讲话。但是，讲话与讲话不同。有的人讲话，语言丰富、侃侃而谈，讲的很有激情、很有感染力、很与说服力，而有的人讲话，语无伦次、枯燥无味。讲话讲的好，别人容易接受；讲的不好，别人不容易接受。所以，怎么能够把话讲好，对一个人，尤其是领导干部来说，是非常重要的 。 美国有个行为科学家，叫汤姆士，他说过一句话：“发生在成功人物身上的奇迹，一半是由口才创造的。” 可以这么说，古今中外，但凡成功的领导者都是讲话的高手。比如：伟大导师列宁、曾经当过美国总统的林肯、我们的毛泽东主席、周恩来总理等等。包括一些商界领袖，如：联想集团的老总柳传志、蒙牛集团的老总牛根生等都是非常善于在公众面前讲话的大师。 联想集团的老总柳传志说过一段话：光干不说是傻把式，光说不干是假把式，又说又干是真把式。 也就是说，一个好的领导，不仅要会干事，而且要会说话。 在座的各位学员，你们是各个单位的中层领导，将来还有可能提拔到更高的领导岗位。在工作中经常需要面对公众讲话。可是我们现在有一些领导干部在面对公众讲话的时候都存在三大问题，哪三大问题呢？讲话面临的三大问题 没话讲。缺乏知识，缺乏信息，肚里没货。 怎么讲。缺乏讲话的技巧，不知道怎么讲才能讲得有吸引力、有感染力、有影响力。 不敢讲。一讲话就紧张，就害怕。 我想问一下，大家是不是希望能够解决这三个问题，从而让自己的讲话能够更从容，更有吸引力、感染力和影响力呢？我想答案一定是肯定的。怎么才能做到这一点呢？这就是我今天要给大家讲的专题：提高领导者的讲话水平。 领导讲话可以归纳为三种类型：第一个是谈话，第二个是面对公众的讲话，第三个是面对媒体的讲话。我们今天要给大家讲的是第二类：面对公众的讲话。共讲三个问题，第一：讲话的目的和功能；第二：讲话的结构设计和语言组织；第三：讲话的心理调控。 第一：讲话的目的和功能 一、四个目的：使人知、让人懂、令人信、促人行 首先是让听众知道你所讲话的内容，其次是让听众明白你讲的意思，再者是让听众相信你所讲的事实和道理；最后是让听众按照你所讲的去行动。 二、三大功能： （一）、传递信息 通过讲话可以把你的思想、你的理念、你的一些想法、你的一些要求传递给对方。所以，讲话可以起到传递信息的作用。 （二）、展示形象 一个人在讲话的同时，他的形象同时也在树立着和推广着。包括： 政治形象 讲话可以暴露出一个人的政治倾向和政治观点。比如：联合国开会，进行一般行辩论，各国总统、总理、外交部长讲完之后，在这个地球上，你这个国家跟哪个利益集团是一伙的、跟哪个国家有多大距离，自然就表达出来。这体现了一个国家的政治形象。 我们每个领导干部，在讲话时，他的观点与党中央是否能保持一致，他对党中央方针、政策是如何理解的，这也体现了他的政治形象。 文化形象 一个人在讲话时，他的语言是否丰富、用词是否准确、能不能旁征博引，以及讲话时衣着是否大方、得体，这些都能够代表一个人的文化形象。正如我们通常所说，一听这个人讲话就没文化。 看一个例子：大军阀韩复榘在齐鲁大学的一次演讲。 诸位、各位、在下各位： 今天是什么天气？今天就是讲演的天气，来宾十分茂盛，敝人也实在是感冒。 今天来的人不少，看样子大抵有五分之八啦！ 今天兄弟召集大家来训一训！兄弟有说的不对的，大家应该互相原谅。因为兄弟和你们大家比不了，兄弟我是大老粗，你们大家都是从笔杆子里爬出来的，我是从炮筒子里钻出来的。你们大家都是各国留学生，会六七国英文。我来这里真是鹤立鸡群了。所以，兄弟不准备多讲，我就先谈两三个纲目…… 听了这个演讲可以想象出韩复榘是个什么样的人了，一定是个缺少文化素养的人。 能力形象 通常我们判断一个领导干部的工作能力，主要看二个方面：一个是看他做事、一个是看他讲话。尤其是对于一个你不了解、不熟悉、不和他在一起共事的领导来说，你要想了解他的工作能力，一个很重要的途径，就是听他讲话，尤其是当众讲话，它能够反映出一个人分析解决问题的、组织协调的能力、以及沟通的能力，虽然有的时候可能不很真实，因为，有的人讲的很好，可能做起来不是那回事，而有的可能做的很好 ，讲的却并不好。但有一点是肯定的，当众讲话确实是对一个人能力的很好展示，他在某种程度上会放大人们对你能力的印象。 三、凝聚人心 讲话的时候，如果非常有激情、有鼓动性、有感染力，你的讲话就越容易被别人认可，被别人所接受，并且能够获得别人的拥护和支持，大