转运小企业使用心得.docxVIP

转运公司使用心得海淘不管新手老手经常都会问或是去网上咨询，哪家转运公司靠谱，哪家转运公司好，推荐包税转运公司等等问题，尤其是海淘有个现象就是接近黑五前后，相当多的转运公司都出现了爆仓现象，来不及处理导致出库发货迟缓，然后海淘者就各种担心，三天两回的找客服，发帖咨询包裹物流状态，或是发帖骂转运公司，称以后再也不用这家转运公司了，服务态度这么差，只会回复叫我们一直等、出入库慢、十几天了还在清关，怎么这么慢、之前用的哪家公司都不会这样拖延等等问题，碰到有这样情况的朋友来说，我想实属也是非常遗憾的事。上面提到哪家公司速度最快这个问题，我想说的是没有一家转运公司是十全十美的，都具有各自的优缺点。所以选择某家转运公司前务必详细在网站上了解该转运公司的转运流程、价格、禁运品、时效、理赔怎么样，售后服务怎么样等等问题，切忌盲目尝试一些不了解的转运公司，用后觉得不顺心，竟给自己贴麻烦。说说自己对转运公司的看法。纯属个人见解。运费这块我就不多说了，我的原则就是不选太贵太便宜的，太便宜的可能存在猫腻。一般情况下是500g或是1磅起运，也有1kg或是2kg起运的。续费100g多少或是500g多少这样的模式收费的。运费需要考虑的一点：运费是否需要提前充值到个人账户才能支付运费，充多少就有特级VIP等级的。这种方式的我觉得需要谨慎点。想问下你们，考虑过充值后是否可以提现吗，提现是否需要手续费等，因为我想海淘不止一直使用一家转运公司吧，除非你真的真的觉得倾向于哪家。哪天你觉得这家用了不顺心了，想换，剩下的钱怎么办？又不能提现。所以我不是特别喜欢这种模式升级的。具体分几大项来说说。一些细节性的大家可补充1、时效：大家都不想自己的东西一两个月还没收到货，这时就会关注时效。常见的美国、德国一般情况下是7-10天工作日，日本2-4天，然后每个路线又有不同。像转运四方、中邮海外购清关时间1-3天；而海带宝航班中转2-3天，这边均指正常情况下，黑五有节日期间，清关时间也是会推迟点，出库到收货15-20天左右我觉得都是正常现象的。2、关税：选择转运公司肯定想到的是关税的问题，是否包税？包税的话，就好像给人一种松了一口气，终于高枕无忧，万事顺心的感觉。往往给人留下的是哪家转运公司必税，不用。哪家公司包税，可以用。真的是这样嘛？我想说用包税来评价好坏，未免太天真可爱了。进口货物都需要经过中国海关，需要正当的手续和流程。依法纳税是公民应尽的义务，一般而言，加上税费，到手价格依旧很有吸引力，这也是一些海淘老手尽管常常被税，但还乐此不疲，所以对于税费的问题保持淡定态度即可。而我想说的包税公司有时都可以说是走私了，走私货就不用经过海关申报了。这些转运公司很多基本都是打包公司，没有自己的清关渠道，处于灰色渠道，一旦海关那边出现问题，就得重新制作报关数据，重新要求客户提供包裹购物凭证等等，麻烦的要死，这也导致清关慢，导致你们天天骂清关十几天了还没出关的问题。甚至直接把你整批包裹弃货也是有可能的，导致你的包裹两三个月都没有收到的问题。PS: 我想说的是趁早断了捡捡漏漏的念想，没税完全是你的人品，税了，纳税光荣，愿赌服输。何况，大部分商品，税了也比国内划算。绝对不要用是否有包税来评价一个转运公司好坏，这是完全不靠谱的事情。3、出问题了怎么办？售后怎么样???很多人会问客服我的包裹是不是丢了，我的东西破损了怎么办，发错了之类的问题，总之就是你没收到货，或是包裹出问题了。这时就要看转运公司的客服及售后怎么样了，是否负责。真丢了，东西破了，不幸的事情发生了，谁都不愿意希望这样。但你能指望在你没有买保险的情况下、已经签收的情况下赔偿货物的实际价值？那是不可能的。有个态度，不给你冷屁股，联系的到人已经不错了。有些转运公司在你未使用过，未充值运费时，很积极响应你，服务特好，总是想让你充值，最好到达最高VIP，一步一步让你觉得优惠越来越多。真出事了，人也联系不到，隔了十万八千里一样，任你在贴吧、论坛发帖无数，在各海淘论坛吐槽，别人就是一付死猪不怕开水烫的样子，我觉得这样的转运公司大家看到可以自觉绕道了吧。关于破损的问题，个人觉得买的东西易破损，价格贵的该加固就加固、该投保就投保，不要有侥幸心理而因小失大。说到理赔，要注意理赔类型，像丢失、破损、有无加固之类的都会有所不同。也会有时间限制的，过了理赔时间你再去问客服能不能理赔，不好意思转运公司不予理赔了，这点要看清楚。还有理赔的钱是否充值到个人账户里只能充当运费使用，还是直接打款到银行卡或是支付宝里，提现是否需要手续费等等都要看清楚，像中邮海外购理赔是不需要手续费的，直接打到支付宝。4、有无免税州的仓库以及是否要上传身份证??海淘能省就省，运到免税州，节省个8%的消费税，还是很值的。身份证这块的话，我觉得越来越多的转运公司要求上传身份证了。我想这才是转运公