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业务级运维利器吴静涛 听云技术副总裁;BS 转云+端带来新的挑战;传统运维和业务级运维;位置;
;客户端APM监测方式;建立覆盖全面的监测网络:地域、运营商、接入方式
可调度的分布式自动化监测引擎:网络测试(ping, traceroute),浏览器测试,流媒体测试、手机浏览器测试等
;在页面中插入JavaScript代码以采集最终用户的性能体验
Navigation Timing
(/hg/webperf/raw-file/tip/specs/NavigationTiming/Overview.html)
;;客户端APM方式的优缺点;
;受网络影响严重
无法精确定位服务端的问题;;应用内探针APM技术;听云构建的
“业务级运维平台”;业务级运维;解决业务/运维/研发的问题;听云平台的构建;;2. 行业参考 - 标准化后的行业指标;3. 客户定制 -定制业务关键交易过程;听云平台的日常监控展现;展现用户体验组合;通过采集操作系统版本信息,了解当前APP最活跃的系统版本是哪些,同时展现使用性能数据,可以有针对性的进行系统优化,保障APP在各版本上的运行效率。;听云Server会根据应用模块的关联关系自动生成应用拓扑图,让使用者通过视图查看监控的应用模块(数据库、NoSQL、外部调用等)和应用模块之间的性能数据。
;听云App-发现,定位(代码级)和解决-闪退崩溃问题;新版本小范围上线后发现崩溃比例较高,排除问题后,再进行大范围分发,加快版本上线进度;APP近一周崩溃率达到了387.76‰(行业标准值1‰),已严重影响用户体验。;闪退崩溃-需要上下文信息;需要格式化的详细调用堆栈;闪退崩溃-需要崩溃轨迹追踪;听云Server -发现,定位(代码级)和解决-PHP慢应用问题;发现耗时的Web应用过程,并以图表关联响应时间和吞吐量。;对每个URL调用过程的性能进行分解分析,明确执行过程中性能消耗的原因。;钻取慢应用过程,摘要可以看到该过程中所有组件的访问量、耗时和响应耗时%。;;业务级运维;听云-业务级运维的客户价值
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