内审员培训试题与答案.docVIP

填空题 国际标准化组织（ISO）和国际电工委员会（IEC）于2005年发布了关于实验室能力认可第二版国际标准文件名称是检测/校准实验室通用能力，代号是ISO/IEC17025：2005。 中国合格评定国家认可委员会等同采用上述国际标准作为我国实验室认可的依据，文件名称是检测和校准实验室能力认可准则，代号是CNAS CL01—2011。 实验室资质认定评审依据的文件名称是实验室资质认定评审准则。 实验室或实验室作为其一部分的组织须是能承担法律责任的实体。 如果实验室要作为第三方实验室获得认可应能证明其公正性。 实验室应有政策或程序确保客户的机密信息和所有权得到保护。 术语“管理体系”一词是指控制实验室运作的质量、行政和技术体系。 实验室应建立与其工作范围相适应的管理体系，并维持管理体系的适用和有效。 凡发给实验室人员使用的管理体系文件，都应是现行有效版本。 在合同中对包括所用方法在内的要求应予充分规定，形成文件，并易于理解。实验室有能力和资源满足这些要求。 实验室需要将工作分包时，应分包给有能力的分包方，并将分包安排以书面形式通知客户，并在适当时得到客户的准许。 实验室应确保所购买的影响检测和校准质量的供应品，在经检查证明符合有关检测和/或校准方法中规定的有关要求之后才投入使用。应保存所采取得符合性检查活动的记录。 实验室应积极与客户或其代表合作，并收集客户的反馈意见。 实验室应有处理投诉的政策或程序。须保存所有与投诉处理有关的记录。 实验室当发现不符合工作时，应立即进行纠正。 实验室应通过实施质量方针和质量目标、应用审核结果、数据分析、纠正措施、预防措施 以及管理评审来持续改进管理体系的有效性。 如果不合格可能再次发生，实验室须按规定的政策和程序采取纠正措施此程序须从调查确定问题的原因入手。 预防措施是事先主动确定潜在不符合的主动行动，消除可能发生不合格的潜在原因。 每份记录应包含充分信息，观察结果、数据和计算须在工作进行时予以记录，出现错误应该划改，不许涂改，以免难以辨认。 实验室的人员培训计划应与实验室现实和预期任务相适应。实验室应评价这些培训活动的有效性。 实验室的设施须有利于检测或校准的正确实施，环境条件不会使结果无效或对要求的测量质量产生不良影响。当环境条件危及到结果时，应立即停止检测或校准。 实验室应采用能满足客户需要并且适用的检测或校准方法。应优先使用国际、区域、国家标准中颁布的方法，使用非标准方法时，或使用变更过的标准方法时应进行确认，以证实该方法适用于预期的用途。 用于检测、校准和抽样的设备及其软件应达到要求准确度，对结果有重要影响的仪器的关键量或值，应制定校准计划。 使用外部校准服务时，须使用能证实其资格、测量能力和溯源性的实验室的校准服务。 取样是取出物质、材料或产品的一部分作为其整体的代表性样品进行检测或校准的一种规定程序。只要适合，取样计划应根据适当的统计方法制定。 实验室应具有检测和校准物品的标识系统，物品在实验室的整个期间应保留该标识。该系统的设计和使用应确保物品在实物上或在涉及的记录和其他文件中不会混淆。 实验室应有质量控制程序以监控监测和校准的有效性。这种监控应有计划并加以评审。 实验室应准确、清晰、明确和客观的报告每一项或一系列检测或校准结果，其内容应包括客户要求的，说明检测或校准所必须的和所用方法要求的全部信息。 实验室应按照预定的日程表和程序对其活动进行内部审核，以验证其运行能持续符合管理体系和准则的要求。 审核工作核心原则是准确、公正、和客观 审核应由经过培训和具备资格的人员承担。 内部审核应形成的文件包括审核计划、实施方案、审核发现和审核报告等。 内部审核计划必需涉及管理体系的所有要素，包括检测和或校准活动。 当审核中发现实验室检测和或校准结果的正确性和有效性可疑时，需及时采取采取纠正措施；如果调查显示实验室的结果可能已收到影响，须书面通知客户。 实验室内部审核依据的文件包括标准、认可准则及认可准则在相关检测领域应用、资质认定评审准则、质量手册、程序文件、作业指导书和国家有关的法律法规等。 审核活动包括以下步骤，它们是审核策划、现场审核、审核报告和跟踪审核。 实验室的最高管理者应根据预定的日程表和程序，定期地对管理体系和检测/校准活动进行评审，以确保管理体系持续适宜和有效并进行必要的变更或改进。 判断题 实验室或实验室的母体组织应是法人。（√） 质量管理是各级管理者的职责，但必须由最高管理者领导。（√） 希望通过认可准则认可的实验室必须满足其全部条款要求，一款都不能少（×） 技术管理者全面负责实验室的技术工作。（√） 质量主管负责决定实验室的质量方针和质量目标。（×） 通过同一个认可准则认可的实验室，具有基本相同上相同的管理体系。（√） 管理体系文件是管理体系运行的法规性依据，对所