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一种基于网络评论的商品特征挖掘方法

OFTHECHINASOCIETYFORSCIENTIFIC JOURNAL 情报学报 ISSN1000—0135 TECHNICALINFORMATl0N1SSN1000—0135 AND 第35卷第1期77—83,2016年1月 V01.35 2016 No.1,77—83 January doi:10.3772/j.issn.1000-0135.2016.001.008 一种基于网络评论的商品特征挖掘方法1’ 郭崇慧 张倚天 1 (大连理工大学系统工程研究所,大连 16024) 摘要 商品评论中含有大量的有用信息,这些信息对买方的购买行为和卖方的销售行为都有着显著的影响。 商品特征作为网络评论中的关键信息,有重要的实际意义和研究价值。本文提出一种新的商品特征挖掘方法,该 方法通过扩充用户词典来提升候选特征的准确性,同时引入同义词表对候选特征有效地剪枝,此外还提出情感指 数的概念并以此作为从候选集中选择商品特征的依据,并从电商网站分别获取了手机和数码相机等四种商品的相 关评论用于数值实验。实验结果显示该挖掘方法是可行的、有效的,不仅很好地提升现有研究结果的准确性,同时 也为商品特征挖掘领域提供了新的研究思路。 关键词 评论挖掘 商品特征 用户词典 同义词 情感指数 AProductFeature MethodBasedonOnlineReviews Mining Guo and Yitian ChonghuiZhang (Institute UniversityofTechnology,Dalian116024) ofSystemsEngineering,Dalian on and AbstractProductreviewscontaina lotofusefulinformationandhavea influence significant purchasing have theoreticaland behaviors.Asthecriticalinformationfromonline features selling reviews,product important practical values.This anew feature the ofcandidatesets product method,whichimprovesaccuracy by paperpresents

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