ActiveMessenger的功能介绍.docVIP

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Active Messenger的功能介绍 界面介绍 即时消息的输入 人员的在线状态信息。用户可以清楚的知道单位的同事的当前状态。比如是否在线或是否忙碌,从而决定是否跟其联系。 发送即时消息(有权限的人可以群发或公告),消息内容的文字可以用不同的字体及颜色来表示,以区别重要性;还可以做简单的排版,确定字符的对齐方式、确定是否需要增加简单的分节符号、增加表情等。 对于离线用户,仍然可以发送留言和附件,一旦该用户登录,将会收到这些留言和附件。 信息群发 给所有在线用户群发: 进入在线用户视图后,在顶行在线用户上单击鼠标器右键,在弹出菜单中选择群发,系统会自动将所有在线用户设定为接受信息者。 同样的方法也适合于给某个部门的用户群发信息, 具体如下图所示: 选择特殊用户群发信息: 如果需要同时给多个上线的用户群发消息,有两种方法: 方法一:按住键盘上的ctrl键,然后单击鼠标器左键选择需要接受信息的用户,可以选取多个用户,选取完毕后,单击鼠标器右键,选择菜单上的“群发”,系统会自动将所有在线用户设定为接受信息者。具体如下图所示: 方法二:对于经常需要同时联系的同事,可以在“我的视图”中定义专门的组,选中该组以后,选择增加成员,可将相关联系人同时加入到组中,然后就可以群发信息给了。 根据不同的需要,同一个联系人允许被加入到多个组中,对于阶段性的项目协同,这个方法可以很方便的与小组中的同事交换信息。 具体如下两图所示: 常用语定义: 为了提高及时通讯的效率,可以直接定义常用语,方法是点击通话菜单最右边的对话按钮,弹出以下窗口: 在该窗口中可以定义快捷名称和内容,输入完毕后,点击“更新”按钮,信息会被记录下来,在收到信息的时候,可以直接使用。 文件传送功能 在企业内部的协同过程中,同事之间经常需要传递文件Active Messenger对此作了特别的优化,让用户传递文件变得轻松快捷。 软件中提供多种发送文件的方式。 通过资源管理器中嵌入“新易发”的功能,直接发送; 通过资源管理器将文件,直接拖入到附件框内,进行发送; 通过发送界面中的附件按钮,增加附件方式,进行发送; 在word或excel系统中,有“易发”按钮,可以直接将编制完成的文档发送; 可以传送100M级别的大文件。由于邮件系统对邮件大小的限制,在网络中传输大文件变得很麻烦; 可以传送一个或多个文件,甚至是整个文件夹; 消息跟踪 Active Messenger可以让用户清楚的知道所发出的消息的状态。比如接收者是否已阅读了该消息。这就保证了消息的有效性。 Active Messenger不会有大量的垃圾信息,企业中的发送的每一条消息往往是包含一个事务,因此用户对消息的状态格外关注。 图例为消息的发送在自己的发件箱中查看已发信息的状态, 我们可以知道该消息有一个人已经签收了,还有两个没有打开消息。 签收功能 对于企业中一些重要的消息,发送者可以要求接收者输入自己的AM密码,表示本人确实收到本消息,这种签名的机制可以有效解决推委责任的问题。 发送者: 接收者: 发件者的数据库中有签收登记: 应用如: 财务经理要将C产品的成本告诉销售经理。而这样的信息是不允许随便让别的员工看到的。这样财务经理可以采用签收的方式发送该消息。(就算消息到达的那段时间该销售经理不在,别人也不可能看到本消息。因为打开本消息的时候,需要接受者输入自己的密码验证。) 工艺部门员工A,在审核设计部门B做的Y产品设计图纸中,发现该的设计是存在设计缺陷。此时可以通过签收的方式发送改进要求给B员工,告诉B改进的建议。若B签收了消息后,在A的管理器中,可以看到B已经签收过本消息的历史记录。进而A可以将此消息进行收藏,以备以后查询到。这样可以避免部门间与员工间的相互推诿的问题。 会议功能 在企业内经常会出现为某一个主题,进行大家共同讨论交流的情况。AM提供了会议功能来满足用户的这一要求。 为某一个主题,邀请若干个人员进行会议; 会议结束后,主持人可以产生会议记录。内容:主持人、邀请参会人员、到会人员、缺席人员及会议内容等会议记录。 消息管理功能 AM作为企业内交流沟通的平台,对交流的历史记录的收藏与管理会是非常重要的一个功能。在对消息的管理过程中提供了: 服务器与客户端的消息同步; 系统支持在任何客户端的机器中,将自己在别的机器上发送过的消息同步到本机上。 可以将重要的消息进行收藏: 进入信息管理器以后,除了常用的分类,可以按照自己的要求建立相应的分类目录,本图会议记录以下的分类均为自定义类别,具体如下图所示: 完成以后,在收到一个及时消息时,点击“收藏”按钮,会弹出菜单如下图所示: 选择合适的类别,这条信息就自动按照自定义的分类进入到管理器中去了。 收藏夹、待处理为系统提供的分类,可以直接使用; 可以对历史消息可进行

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