先进党员申报表-朱长喜.docVIP

附件 3 姓名 　朱长喜 性 别 　女 族 别 　汉 出生年月 　1972.2 籍 贯 　新疆 文化程度 　大专 政治面貌 　党员 参加工作时间 　2004.5 身体状况 良　 本人职务 　副站经理 工作 单位 　中国石油新疆昌吉销售公司长宁加油站 主要事迹 在工作当中朱长喜能够任劳任怨、率先垂范，用自己的言行去感染员工，带动员工并且在员工当中已充分起到了模范带头作用。在加油站管理方面她先后从环境卫生、设备维护、现场管理及客户管理等几个方面入手，遵照《加油站管理规范》的各项要求在工作中突出一个“严”字，从严治站。通过全站员工的辛勤付出和共同努力使得加油站各项工作与之前相比都有了本质上的改善和提高。 朱长喜不但从工作上、生活上关心员工，更在思想上关心员工。把员工当成弟妹，热情关心他们成长，手把手教业务，心贴心帮思想在平日的工作中关心爱护员工，赢得了员工的尊重和支持。加油站呈现出干部员工心往一处想，劲往一处使的良好局面，为加油站各项工作的完成提供了强有力的保障。 强化员工的优质服务意识，树立以人为本的管理理念。目前服务质量的重要性日益显现，只有不断的完善服务，创新服务才能够在市场竞争当中立于不败之地。所以朱长喜首先从根源抓起通过思想教育和培训提高员工的服务意识和服务技能，从现场服务抓起，要求员工将“加油十三步曲”和“收银六步曲”落实到“微笑服务、跑步服务、站立式服务、普通话服务、亲情化服务”中，做到服务态度要“热”、接待司机要“诚”、言谈举止要“美”、遇到困难要“帮”、加油业务要“准”，并将亲情服务具体为“七个一样”，即生客与熟客一个样，大车与小车一个样，加多与加少一个样，白天与晚上一个样，外地与本地一个样，闲时与忙时一个样，检查与不检查一个样。力求让员工在温馨服务中展示中国石油服务理念，使长宁加油站的现场服务水平达到星级标准。 朱长喜始终坚信服务提高管理，才能实现社会效益和经济效益双丰收。几年来，长宁加油站始终不渝地把努力实现社会效益、人才效益、经济效益作为加油站发展的落脚点，弘扬了高度的职业文明，创出了一流的工作业绩。 推荐单位意见 　 　 　 盖 章 　 　 　 　 　 　 　 　 年 月 日 上级审批意见 　 　 盖 章 　 　 　 　 　 　 　 　 年 月 日 — 2 — — 2 —