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旅游研 究。2014，6 (3)：7—13 doi：10．3969／j．issn．1674-5841．2014．03．002 Tourism Research 旅游战略管理 ：分析框架、模型构建及实证研究 方 磊 ，杨振之 摘要：在对战略内涵分析的基础上，提出旅游战略分析的一般框架。通过构建 SWOT矩阵、测算影响因 素强度、综合评测等步骤构建旅游战略分析的定量模型。该模型的表征值主要包括 SWOT各影响因素强度系 数、战略四边形及重心坐标、战略方位角、战略强度系数 四个参数。最后以武陵山片区为例进行实证研究， 从四个表征值对实证地旅游发展战略进行分析 ，明确未来的发展方向。 关键词 ：SWOT分析；战略；旅游业；武陵山 中图分类号：F590 文献标识码：A 文章编号：1674—5841(2014)03—0007—07 战略 (strategy)一词 源于希腊 语 “strat- 策，那无疑是有益的探索。本研究正是基于这一 egos”， 意为军事将领、地方行政长官 J。在现 目标，试图对旅游战略管理梳理出一套理论框架 代， “战略”一词被引申至政治和经济领域后， 来帮助企业或区域计划未来。 其涵义演变为能左右胜败的谋略、方案和对策， 一 、 战略及其分析框架 因此，战略具有统领性和全局性。但现行的战略 研究，通常出现的问题是仅提出一些概念性的建 (一)战略的内涵 议，缺乏理性分析和决策依据 j。可喜的是部分 大部分与战略有关的书都是以 “什么是战略” 学者 已经意识到这一现状并开始 了思考，如温晓 来开头的。这个问题的答案看似简单，但实际上 俊，陈传明提出战略研究中社会资本的测量 J。 却并非如此。学科研究的进展，导致了 “战略” 曹德骏对战略研究 的基本理论问题进行 了梳 这一术语已经有了不同的解释。在商品交易出现 理 J。罗波阳从战略研究的思路、内容、方法、 之初，企业开始制定一些战略规划来确定其未来 组织形式等方面提出战略研究创新的构架 J。万 的发展方向，但是直到20世纪60年代以后，战略 忠等利用 “钻石模型”对广东区域农业特色产业 才成为一 门独立的学科。在很多商学院，把战略 发展战略进行了研究 J。于汝波对古代 “统体” 视为管理专业的基础学科进行广泛的传授。随着 思维在古典战略中的运用进行了分析 J。刘耀彬 旅游产业的发展，旅游发展 (包括旅游企业)战 等运用DEA动态聚类方法对江西城市群空间整 略在旅游院校里被传授并得到了人们的关注_l。 合战略进行了分析 J。吴柏清等利用层次分析法 哈佛商学院钱德勒 (Chandler，1962)认为战略是 对土地利用战略进行了分析 J。检视当前国内的 一 种明确地设定企业的长期 目标和短期 目标，制 战略研究，我们看到的往往是大而化之的宏观判 定达到这些 目标所需的主要行动计划 ，并部署必 断或只见树木不见森林的细节分析，缺乏理论框 要资源的一种方法…j。明茨伯格 (Mingtzberg， 架层面的构架是一个通病。如果将战略管理的内 1987)提出5Ps战略构成，他认为：战略是一种 容通过一套分析框架、工具和模型使之简化，能 计划 (plan)，一种计策 (poly)，一种行为模式 够分解为多个明确的步骤，使用类似查函数表的 (pattern)，一 种 定 位 (position)，一 种 观 念 形式来帮助企业或区域对发展战略进行理性决 (perspective)，五个部分并不是孤立的，合称为 基金项 目：湖南省民间非物质文化研究基地招标项 目 (FWZZB2013—1) 作者简介：方磊 (1979一)，男，怀化学院讲师，四