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Win7 环境下 Mocha BPM 安装及License 问题 密级： 【中密】 版本： 【1.0】 文档作者： 【张艳发】 提交时间： 【2012-01-31 】 【Win7 环境下MochaBPM 安装及License 问题】 1 概述 随着Windows7 的普及和推广，越来越的多人开始使用windows7 操作系统。但是BPM 的开发人 员在使用Windows7 时，碰到很多刚问题。问题主要有两种，一个是不能安装，二是license 认证问题。 研发中心发布BPM 的版本中，从BPM7.1.1 才开始支持windows7 操作系统。所以使用BPM7.1.1 之前 版本的会存在这2 个问题 本文档将讲解问题的现象及解决办法。对 BPM 产品及安装还不了解的，请阅读研发中心提供的 BPM 及开发工具的安装文档。 2 详述 下面简述解决2 个问题方法和步骤，以bpm7.1.0.5 为例，其他版本解决办法雷同 2.1 安装问题 安装问题目前有2 种情况 2.1.1 问题现象  执行“Mocha-BPM-Modeling-Tools-V7.1.0.5-Win-Installer-06.18.exe ”安装程序报错 Mocha Software Co.,Ltd. 客户 质量 团结 创新 1 Win7 环境下 Mocha BPM 安装及License 问题  执行到最后一步不执行安装，没安装进度条显示，直接显示完成 2.1.2 解决办法 修改windows7 主题为“经典主题”，再执行安装程序，就不会报以上2 个错误，并可安装成功。 安装成功后，可把windows 的主题调整回来。运行bpm 和开发工具，不需要在经典主题模式下。 修改win7 的主题步骤：  win7 版本为非家庭普通版 桌面右键“个性化”弹出“个性化”窗口，选择“windows 经典主题”，将windows 主题改为经 典主题 Mocha Software Co.,Ltd. 客户 质量 团结 创新 2 Win7 环境下 Mocha BPM 安装及License 问题  win7 版本为家庭普通版 因为win7 家庭普通版，没有“个性化”功能，无法修改windows 主题，所以需要以下方法达到 经典主题的样式。 桌面“我的电脑”右键“属性” 点击“高级系统设置”进入“系统属性”窗口 Mocha Software Co.,Ltd. 客户 质量 团结 创新 3 Win7 环境下 Mocha BPM 安装及License 问题 点击“高级”标签，在点击 “性能”的设置，进入“性能选项”窗口 Mocha Software Co.,Ltd. 客户 质量 团结 创新 4 Win7 环境下 Mocha BPM 安装及License 问题 选择“调整为最佳性能”，点击确定保存。 2.2 License 问题 2.2.1 问题现象  BPM 及开发工具完成后 访问HQ 或admin 应用，报这个错误 Mocha Software Co.,Ltd. 客户 质量 团结 创新 5 Win7 环境下 Mocha BPM 安装及License 问题 执行MUPD 和OSM，报这个错误 2.2.2 问题分析 出现这2 个错误的原因有2 个： 1. 安装mupd 、osm 等开发工具后生成的certificate.txt 文件不对，内容的字符串太短了，如下图 将certificate.txt 提供给商务生成的license 文件也肯定是不能使用的。 2. bpm 和开发工具使用的mocha-license-1.2.0.jar 和mocha-licenseapp-1.2.0.jar，在win7 环境下不能使 用 Mocha Software Co.,Ltd. 客户 质量 团结 创新