人际沟通団辅.pptVIP

大学新生人际沟通团体辅导方案设计 成员：李林蔚、孙秀岚 活动意义 人际沟通是人与人之间运用言语或非言语符号系统变换意见、表达感情和需要的交流过程，是人际交往的一种重要形式和前提。掌握正确有效的人际沟通方式将会使我们的人际交往变得更加的轻松和愉快。而多数的大学新生在进入全新的生活学习环境和陌生的人群，普遍存在着适应于发展的问题，尤其是新环境中的人际沟通问题，采取团体心理辅导的形式更适合多数大学新生的需要，帮助他们更好的融入新环境中。 活动介绍 督导者：胡朝兵，男，心理学博士，重庆师范大学教育科学学院教授，发展与教育心理学专业硕士生导师，中国心理学会、重庆市心理学会会员，重庆市职业心理咨询师高级培训师，有丰富的心理咨询知识和团体辅导经验。 领导者：孙秀岚、李林蔚，重庆师范大学发展与教育心理学专业硕士研究生，接受过团体辅导方面的学习并参加过团体辅导实践课程，有一定实践经验。 【团体性质】成长性、结构性团体 【团体对象】大学新生 【团体规模】48人 【筛选方式】社交回避及苦恼量表＞13 交流恐惧自陈量表≥9 【评估方式】领导者评估、成员自评量表 【活动时间】每周六一次，共6次，时间两个小时 【活动地点】宽敞、明亮、清洁、空气流通、气 温适当、隔音效果好，可活动的桌椅 理论基础 人际沟通是在社会活动中，人们运用语言符号系统和非语言符号系统相互间交流信息、沟通情感的过程。 人际沟通最基本的作用是传递信息，通过沟通传递信息后，会对人们的心理发生影响。雷登（Reandon,1987）指出人际沟通的一系列关键特征： （1）人际沟通设计语言和非语言能力 （2）人际沟通的行为既可以是自发的，也可以是符合角色要求的或是自由设计的，又可以是这三者的结合 （3）人际沟通不是静止的而是发展的 （4）人际沟通表现为人际信息的反馈、人际互动以及前后一贯性 （5）人际沟通受到内部因素和外部因素的制约 （6）人际沟通是种活动 （7）人际沟通包括说服 团体规则 求同存异我乐意 （我保证保留对他人的看法，不随便发表评论。） 真心诚意我贯彻 （我保证对他人真诚相待，坦诚开放。） 倾听你心我愿意 （我保证耐心倾听他人的谈话，保持安静，不随便打扰。） 你的秘密我保守 （我保证对他人的秘密严格保密，活动之外绝不对人谈论。） 不见不散我承诺 （我保证做到严格守时，不无故旷缺。） 方案设计（上） 方案设计（下） 【具体操作流程】 第一次团体 单元名称：第一次亲密接触 单元目标： 1．澄清团体目标和成员参加团体的动机，帮助成员了解团体的性质。 2．协助成员订立团体规范。 3．促进成员尽快相互认识。 活动准备： 用于写《团体契约书》的大白纸l张、笔每人1支 活动程序： （一）“相见欢”（10分钟） 1．领导者说明活动规则。 2．成员二人一组，配合领导者如下口令“1”、“2”、“3”分别做动作： “预备”：成员面对面稍息。互相注视，面带微笑。 “1”：成员以右手握住对方右手，并说“你好！”，。 “2”：成员两手与对方两手互握，并说：“很高兴见到你！” “3”：成员互相以右手轻拍对方左肩膀，并说“朋友，加油了！” 3．变更“1”“2”“3” 的顺序 （二）“大风吹”（10分钟） 1．把比人数少一张椅子数目的椅子围成一圈； 2．除了主持人以外，其余的人分别坐在不同的椅子上。每张椅子限坐一人； 3．做鬼的人站在中央，他可以随意说大小风吹。如果他说大风吹，他说有X特征的人必须起来换位置。如果说小风吹，则是相反，即没有X特征的人起来换位置。换位置时不能持续两人互换或坐回原位。没抢到位置的人则是新主持人。 4．做主持人三次的人则算输，需接受团体成员的“处罚”。 （三）“滚雪球”（35分钟） 1．两人一组自我介绍：主持人先让全体同学自由漫步，见到其他同学，微笑着握握手。给一定的时间让同学自然相遇，鼓励同学尽可能多地与其他人握手。当主持人说：“停”，每个同学面对或正在握手的人就成了朋友，两人一组，面对面坐下，采用“剪刀、锤子、布”的形式确定发言次序，分别进行自我介绍。介绍内容包括：姓名、性格特点、籍贯，以及个人愿意让对方了解的有关自我的资料等。每人2分钟。当对方自我介绍时，倾听者要全身心地投入，通过语言与非语言的观察，尽可能多地了解对方。 2.四人一组他者介绍：刚才临近的自我介绍的两个组合并，形成4人一组，每位成员将自己刚才认识的同学向另外两位同学介绍，介绍次序用“手心手背”方式确定。每人2分钟。让他们交流一下高中时代最快乐的事情，通过回忆的方式，使学生意识到自己现在的角色已改变。 3.八人一组重叠自我介绍：两个