物业管理服务概述.pptVIP

公司名称信息 课程意义 ——为什么要与大家交流本课程？ 课程介绍： 物业服务概述 物业服务企业 物业服务早期介入与前期介入 物业的接管验收 业主入住管理 物业常规服务 紧急事件处理 物业管理文件体系 一.物业管理服务概述 什么是物业？ 什么是物业服务？ 为什么要物业服务？ 常见的物业服务类型？ 物业服务介入的四个阶段？ 一.物业管理服务概述 “物业” 其含义是指以土地及土地上的建筑物形式存在的不动产。 一.物业管理服务概述 “物业服务”是指业主通过选聘物业服务企业，由业主或物业使用人和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维护管理，维护相关区域内的环境卫生和程序的活动。 一.物业管理服务概述 （1可以保障物业的正常使用功能。。 （2）可以为业主提供安全、文明、舒适的环境。 一.物业管理服务概述 根据是否委托专业物业管理企业，是否实现所有权与管理权两权分离可分为委托服务型和自主经营型。 (一） 委托服务型物业管理 (二） 自主经营型物业管理 一.物业管理服务概述 全程物业管理服务大致分为四个阶段。 二.物业服务企业 物业服务企业概念是依法成立、具备专门资质并具有独立企业法人地位，依据物业服务合同从事物业服务相关活动的经济实体。 物业服务企业特征：是独立的企业法人；属于服务性企业；具有一定的公共管理的职能。 二.物业服务企业 权利：根据业主授权制