pdpc法的概念、特点、分类.doc

　全面质量管理的常用工具（三） ? 关联图和系统图法（二） ? （九）决策树和故障树 ? 1.决策树 决策树一般都是自上而下生成的。每个决策或事件(即自然状态)都可能引出两个或多个事件,导致不同的结果,把这种分支画成的图形很像一棵树的枝干,故称决策树。 ? 2. 故障树 故障树分析是对既定的生产系统或作业中可能出现的事故条件及可能导致的灾害后果，按工艺流程、先后次序和因果关系绘成程序方框图，表示导致灾害、伤害事故的各种因素间的逻辑关系。它由输入符号或关系符号组成，用以分析系统的安全问题或系统的运行功能问题，为判明灾害、伤害的发生途径及事故因素之间的关系，故障树分析法提供了一种最形象、最简洁的表达形式。 ? （十）假如我开北京烤鸭店 1998年，一个外国人在《人民日报》海外版上发表一篇文章，文章提到北京全聚德烤鸭店举世闻名，但这个久负盛名的百年老店在中国却发展得太慢，如果他当总经理，将会从四个方面入手经营该店。 ? 1.市场调查 市场调查包含四个内容：第一，北京市每天吃烤鸭的人数。第二，如果烤鸭降价，能增加多少顾客。第三，在北京设8个烤鸭分店又能增加多少顾客。第四，进一步降价能吸引顾客的人数。 ? 2.研究发展 首先，烤鸭店年收入若在2000万元以上，公司将向北京农科院投入50万元资金，以作为研究北京鸭新品种的研究经费。第二，向北京农学院拨款20万元，为公司培养高级经理人才和厨房大师傅。第三，向北京机械化研究所拨款10万元，请他们研究设计一套鸭子宰杀的自动流水线。第四，在全国100多个省市的湖泊和池塘附近建立良种厂100处。第五，在全国100多个省市的湖泊池塘附近建立饲料加工厂100处。第六，如果有需要，到美国、加拿大的渔场购买废弃的死鱼，买回来碾成鱼粉来喂鸭子。 ? 3.设副食品加工厂 第一，扩大品种，不但要生产北京烤鸭，还要生产辣鸭、板鸭、盐水鸭等等。第二，做成罐头食品出口。第三，开发多种禽蛋类的产品，如咸鸭蛋、松花蛋。第四，每年1亿只鸭子的鸭毛不能扔掉，可以为部队生产百万件鸭绒被或500万件鸭绒夹克，以支持军队建设。 ? 4.海外设分号 在世界有名的100个大城市设立烤鸭分公司100个，这些烤鸭分公司绝不聘用外国人，全部用公司自己培养的高级经理人才，烤鸭的佐料也要严格保密。 这篇文章最后的结论是，假如该外国人开北京烤鸭店，他将可使10万人有工作，增加1亿美元外汇，为部队生产百万件鸭绒被或500万件鸭绒夹克，无须外国贷款，也无须进口设备。 ? 【自检3-1】 请您回答系统图有哪些特点 ____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________ ? 见参考答案3－1 ? PDPC法——奇妙的运筹学（上） ? （一）PDPC法的概念、特点、分类 ? 1.概念 PDPC法，又名过程决策程序图法，是英文原名Process Decision Program Chart的缩写。它是在制定计划阶段或进行系统设计时，事先预测可能发生的障碍（不理想事态或结果），从而设计出一系列对策措施，以最大的可能引向最终目标（达到理想结果）。该方法可用于防止重大事故的发生，因此也称之为重大事故预测图法。 ? 2.特点 ?能从整体上掌握系统的动态，因此可判断全局。 ?具有动态管理的特点。 ?具有可追踪性。 ?能预测那些通常很少发生的重大事故并在设计阶段预先考虑应付事故的措施。 ? 3.分类 ?顺向思维法 顺向思维法，如图4-1所示，从某一状态Ａ0出发到达理想的状态Ｚ的所有可能的进展过程，展开成PDPC图。在这一过程中，通常存在许多种方案。若采用方案A，那么有可能在进行到A2步骤的时候发生问题，这个时候就可以换用B方案，接着方案进行到B2的时候又发现B方案也不行，那么就必须退回来采用别的方案。总而言之，最后必须让一个方案完全可行。但是这个方案并不是在实施发现问题后再重新做出选择，而是在图上预先就估测到可能发生的各种问题，从而选出最佳方案。 ?逆向思维法 逆向思维法与顺向思维法正好相反，它是从需要达到的目标Z，倒过来推导出一个可行的方案。例如，要实现这个目标首先要满足什么样的前提？要满足这个前提要提供什么样的条件？一步一步地往后推，推到出发点Ａ0。 图4-1 PDPC法示意图 ? （二）PDPC法的制作方法和应用范围 ?制定目标管理中的实施计划。 ?制定科研项目的实施计划。 ?对整个系统的重大事故进行预测。 ?制定工序控制的措施。 ?用于选择处理纠纷的方案。 ? （三）案例分析：“不可倒置发运” 某公司 第十讲　全面质量管理的常用工具（四） ? PDPC