景区安全管理研究。.doc

重庆航天职业技术学院 人 文 社 科 系 毕 业 论 文 题目：景区安全管理研究 ——以金佛山为列 姓 名： 罗又颖 专业班级： 旅游管理二班 指导教师： 高春璐 终审成绩： 目 录 内容摘要 1 关键词 1 1．金佛山景区简介. 1 2.景区安全的重要性 1 3.金佛山景区安全现状 1 4.金佛山景区发生安全事故的原因 2 4.1游客自身行为 2 4.2自然因素 2 4.3气候气象因素游客自身安全意识淡薄及存在的问题景区内环境容量超载引发的安全问题旅游经营管理方面存在的安全漏洞和 5.1加强重视程度 3 5.2设立专门的安全管理机构 3 5.3定期排查 3 5.4正确引导和约束景区内游客的游览行为 3 5.5健全事故应急响应机制 3 5.6设立好景区安全标志设施 3 6.结束语 3 参考文献 4 景区安全管理研究 ——以金佛山为列 罗又颖 内容摘要：随着旅游业的快速发展，我国国内旅游业亦呈迅猛发展之势,它不仅丰富了人们的精神生活,而且在国民经济中的地位越来越显得重要景区位于神秘的北纬30°附近，重庆市境内，脉北部，面积平方千米，景区面积441平方千米，最高峰2238米5A级旅游景区、国家级风景名胜区、国家森林公园、国家级自然保护区金佛何崔嵬，飘渺云霞间是对金佛山最美好的写照，每当夏秋晚晴，落日斜晖把层层山崖映染得金碧辉煌，如一尊金身大佛交射出万道霞光，异常壮观而美丽，金佛山因此而得名;同时也是国家级自然遗产。被誉为东方的阿尔卑斯山。游客外出旅游时最基本的要求是确保自身安全，只有在保证自身安全的前提下，才希望获得舒适、愉快的旅游体验。虽然旅游经营者经营旅游活动的出发点各不相同，但是都要在保证各项旅游活动正常开展的情况下，通过满足游客的需要来达到自己的目的。但是任何旅游事故的发生都会给旅游活动的正常开展带来不同程度的负面影响，如经济损失、游客的大量减少、旅游目的地形象和声誉的破坏、更有甚者可能会使景区的旅游从此一蹶不振镶嵌在祖国西南的一颗绿色宝石金佛山风景区是重庆市唯一集世界自然遗产、国家级重点风景名胜区、国家级森林公园、国家级自然保护区、全国首批科普教育基地、国家级自然遗产、国家5A级旅游景区、中国最具影响力旅游景区、全国文明旅游景区等八项桂冠于一体的大型景区2015年6月14日从南川区委宣传部获悉，南川金佛山水利工程大坝左岸山体13日发生崩塌。经现场搜救，5人安全脱险，1人受伤4人失踪。气候气象因素气候气象与人类的生活、生产关系极为密切。同样，它也直接或间接的影响着人们的旅游活动，进而影响旅游业的发展重庆南川金佛山属于亚热带湿润季风气候区，年平均气温16.6，年平均日照1273小时，年平均降水量1185毫米，无霜期为305天。每年冬季均有霜雪、多云雾,最高峰2238米游客自身安全意识淡薄及存在的问题随着散客自助游、探险游、体验游等多种旅游形式的蓬勃发展，人们逐渐摆脱了大众旅游的束缚，向往更加接近自然、感受自然的旅游形式，很多游客更是三两结伴甚至是只身一人前来旅游。虽然这种旅游形式自由、方便、灵活，但是也会不可避免的存在许多安全隐患没有做好充分的安全准备，还是很容易发生人身安全事故的。有的游客为了体验探险游、自助游的惊险刺激而采取逃票的方式从小道山路进行攀爬，很容易出现迷路、走失现象，并且一旦发生摔伤等事故，后果不堪设想。景区内环境容量超载引发的安全问题由于带薪假期的集中分布，像五一、十一等这样的黄金节假日还有周末二日游以及人们的旅游习惯等原因，这些时间人们外出旅游的高峰期。旅游具有淡旺季明显的特点，旺季是游客安全问题的高发时期，据有关调查显示，将近90%以上的旅游安全问题发生在旅游旺季。金佛山风景区在黄金节假日客流高峰期，人员拥挤，容易出现人满为患的现象，发生挤伤事件，对游客的人身安全造成一定的威胁环境容量的超载在一定程度上也会引发交通事故，风景区内的主要交通方式是环山公路和索道缆车，尤其是在索道缆车方面，在旅游高峰期时，缆车经常发生超载现象，加之缆车管理秩序混乱和操作不当，游客安全意识不足等方面的原因，都会对游客的人身安全造成威胁旅游经营管理方面存在的安全漏洞和隐患景区经营管理工作方面的疏忽和不足是造安全事故的一个重要原因，泰山风景区在安全管理这方面还存在许多问题。首先，景区管理者对安全管理工作的懈怠和漠视。旅游安全问题涉及到景区的各个方面，很多地方都会存在安全死角。景区管理者往往会抱有侥幸心理，认为事故不会轻易发生，便放松了对安全管理的要求，以至于在遇到突发事件时无法应急处理，尤其是在旅游时期，更是措手不及景区导游或从业人员的安全意识淡薄、安全管理技能有所欠缺。无法起到第一现