安全观察与沟通-v1.ppt

安全观察与沟通的管理概念 公司的持续改善,是建立在管理层及组织内所有人员, 落实频繁的参与安全观察与沟通的基础上 藉由日常的安全观察与沟通,察找在工艺,设备及/或操作纪律上的不安全行为及隐患,以确保各项管理体制的落实到位 一个完善的安全观察与沟通与沟通,包括报告执行效果的监督,定期对审结果的资讯分析及建议 安全观察与沟通与沟通 = 走动管理 安全观察与沟通与沟通是一种积极、主动预防事故的管理方法 发现和改正安全隐患 提高安全意识和观察技能 建立和巩固安全制度 对照目标，检查安全表现 定出改正的责任人幷跟催 检查 vs. 观察 物 人员 被动 互动 专家 每个人 负面 正+负面 记录/跟进 记录/跟进 直线领导的安全观察与沟通与沟通 公司应设立观察分委员会, 以协助组织督导在安全观察与沟通及安全观察与沟通计划的执行,负责起草和修订安全观察与沟通相关制度及解释 各级领导必须亲自组织,并实施分管范围内的安全观察与沟通与沟通工作 站队长以上（车间主任）的各级直线主管和领导,必须编制自己的年度安全观察与沟通与沟通计划 各级直线领导安全观察与沟通的基本要求 行为安全的观察 观察技巧: 先观察10–30 秒 注意安全与不安全的行为因素和工作习惯 与工作人员讨论你的观察及工作上的安全观点 取得工作人员的安全工作承诺 观察的类别 A类: 人们的反应 B类: 个人防护装备 C类: 人员的位置和姿势 D类: 工具和设备 E类: 作业程序 F类: 环境整洁 人员的反应: 调整个人防护装备 改变原来的位置 重新安排工作 停止工作 接上地线或上锁挂签 收起、不使用或改变正在使用的工具、设备 其它 ... 个人防护装备：(未使用或未正确使用) 头部 眼睛和面部 耳朵 呼吸系统 双手和双臂 躯干 高空防坠落 座位安全带 双脚和双腿 其它 ... 人员的位置和姿势 (可能导致以下情况 ....) 工具和设备： 不适合该作业 未正确使用 工具和设备本身不安全 其它 ... 作业程序 不可获取 不适当 员工不知道或不理解 没有遵照执行 特种作业没有正确的许可证 动火、封闭空间等高危作业安全措施不够 其它 ... 环境整洁： 工作环境卫生不合格 安全警示标志不规范 安全和职业卫生防护、检测设施不符合标准 消防设施不符合标准或维护不善 作业环境不达标 员工对工作环境标准和风险不知晓 其它 ... 讨论不安全行为 (有感领导的技巧) 如果你提出意见时： 表达你的担心 针对后果而非行为 如果你提出问题时： 开发性的问题 请教而非教导 善用观察到的资料(观察报告) 不安全事项的管理 安全观察所发现的缺失,需以系统化的方式管理,这些缺失及整改状况必须在组织内充份的沟通 管理层必须定期的开会讨论,分析结果,跟催状况,衡量机制及趋势,并拟定目标及制定整改行动方案 安全观察与沟通的程序 观察行程安排 观察工作中员工 与观察对象互动 纪录安全观察与沟通所得 采取改善及预防措施 跟催 * * 安全观察与沟通 2011. 02. 3 4% 96% 辨 识 改正 预防 持续改进的过程 4 （果） （因） 善后 管理 5 6 7 所在部门的办公区域 1次／每月 各级部门领导 本车间、站队管辖的区域 4次／月（若站队直属二级单位，则2次／月） 车间主任、站队长 任意选择所属基层单位的整个区域 2次／月 作业区、大队领导班子成员 任意选择所属基层单位的整个区域 1次／两月 事业部／公司领导班子成员 任意选择油田范围内,基层单位的整个区域 1次／季度 油田公司总经理及油田公司领导 观察范围 最低观察频率 观察人员 8 安全观察与沟通, 参与者须依照特定的观察机制,内容,时间及频率去执行, 并将观察结果做分析及建议并在管理会议上报告 9 Audit card 10 11 撞到物体 被物体击中 被物体夹到 绊倒、滑倒 高处坠落 接触极高温或极低温（物体） 触电 接触、吸入或吞食有害物质 接触转动设备 过度用力 别扭的姿势 其它 ... 12 13 14 15 观察(10–30 秒) 正面的互动式接触 表达你所见的及顾虑 请教正确的做法 取得能安全工作承诺 感谢员工 25 26 强化优点 找出存在或潜在的问题 采取行动 跟催 评估包商及其下包人员 观察趋势 28 33 37 * *