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企业班组长职业能力训练 经济师 胡小能 2010-7-25 课程内容： 课程内容： 课课程程内内容容：： 1） ； 1） ； 11））保持良好心态；； 2）基本管理工具介绍； 2）基本管理工具介绍； 22））基基本本管管理理工工具具介介绍绍；； 3）基本图表工具介绍； 3）基本图表工具介绍； 33））基基本本图图表表工工具具介介绍绍；； 4）如何做好班组长 。 4）如何做好班组长 。 44））如如何何做做好好班班组组长长 。。 胡小能基层管理系列教材 2 课程目的： 课程目的： 课课程程目目的的：： 端正班组长对企业、工 端正班组长对企业、工 端端正正班班组组长长对对企企业业、、工工 作的良好心态，强化其基本 作的良好心态，强化其基本 作作的的良良好好心心态态，，强强化化其其基基本本 管理技能，提升其承上启下 管理技能，提升其承上启下 管管理理技技能能，，提提升升其其承承上上启启下下 作业能力，促进其有效带领 作业能力，促进其有效带领 作作业业能能力力，，促促进进其其有有效效带带领领 员工完成生产任务 。 员工完成生产任务 。 员员工工完完成成生生产产任任务务 。。 胡小能基层管理系列教材 3 1） ； 1） ； 11））保持良好心态；； 2）基本管理工具介绍； 2）基本管理工具介绍； 22））基基本本管管理理工工具具介介绍绍；； 3）基本图表工具介绍； 3）基本图表工具介绍； 33））基基本本图图表表工工具具介介绍绍；； 4）如何做好瀚阳班组长 。 4）如何做好瀚阳班组长 。 44））如如何何做做好好瀚瀚阳阳班班组组长长 。。 胡小能基层管理系列教材 4 1.1 1.1 11..11保持良好心态：我有必定成功公式 美国现代成功学代表人物安东尼.罗宾在总结 “ “ 经验时写道：““知道目标，找出好的方法， 起身去做，观察每个步骤的结果，不断修正 ” ” 调整，以达到目标为