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中国县市级医院信息化应用状况调研报告
谢少常
2011年4月17日,深圳
目次
调研的背景
调研的对象以及样本说明
信息系统的应用情况分析
市场潜力分析
硬件应用和品牌渗透率
医院信息部门的状态分析
医院网站部署情况和功能分析
结论
调研的背景
组织和实施者
健康报社,HC3i数字医疗市场研究中心(DMRC)
调研时间:2011年2月~4月
调研目标:
-了解中国县市级医院医疗信息化应用现状
-分析县市级医院医疗信息化系统的投入情况以及市场发展趋势
调研的背景
政策方面
卫生部等部门发布的《关于公立医院改革试点的指导意见》中指出:“2011年和“十二五”期间公立医院改革的思路和重点工作,…优化公立医院结构布局,优先建设发展县级医院,深化城乡对口支援工作,统筹城乡卫生事业发展,促进城乡医疗资源的均衡发展。”国家发改委、卫生部启动了健全农村医疗卫生服务体系建设,计划在3年内安排投资360亿元重点支持全国2176所县级医院建设,使每个县至少有1所县级医院基本达到标准化水平,目前已安排专项资金314亿元支持1877所县级医院的建设,实现2011年每个县要有1所县级医院达到二级甲等标准,到2015年,县级医院全面达到二级甲等水平。
市场方面
-县市级医院对医疗信息的需求与核心城市三甲医院有哪些不同?
-县市级医院的信息化决策者和决策流程有哪些不同?
-县市级医院基于Web的应用进展如何?
-各省区的应用差别有哪些?——分省报告。
调研的背景
此次调研得到了央视市场调研中心的大力支持和指导;
关于HC3i数字医疗市场研究中心(DMRC)
DMRC是HC3i中国数字医疗网的专业调研咨询机构。她为客户提供数字医疗领域的各项调研服务,包括多用户报告、基于特定用户需求的定制化调研报告、市场咨询、竞争分析等。
调研的对象以及样本说明
定义
县市级医院:全国所有一级以上医院(不含一线城市和省会城市三级以上医院)。
样本量
-线下样本量:450份
-在线有效问卷数:2890
-深度访谈:20
地理分布
卫生部最新数据1
卫生部最新数据2
我们的医院为什么效率在下降?
调研的对象以及样本说明
Who are WE?
这张图显示了接受调查者,所在的科室。实际上,信息科/计算机中心这样的职能部门人员占总调查者的70%。
近10%的医院没有信息科,而是有财务科设置人员,执行信息科的工作。
调研的对象以及样本说明
Who Are We?
科室主任和技术人员,副院长占被调查者的6成。
调研的对象以及样本说明
公立医院占87.7%
综合医院占76.47,专科医院占14.44%
卫生部门直属医院占76.44%
信息系统的应用情况分析
关于HIS的理解
-30%的县市级医院对医院信息系统的认识停留在财务系统、挂号系统上
-60%的用户明确表示部署了HIS
-中国的HIS多数以挂号系统等流程管理相关的系统;
-西部地区明显落后于沿海地区。比如山西,导通称主导了60%的医院客户,但这些医院客户都没有部署PACS和EMR
不同系统或功能模块的部署情况
医院部署最多的系统依次为:财务系统,药房管理系统,住院管理系统和HIS。
最少的依次医院CRM系统,数据挖掘和科研系统,移动医疗。
不同系统的需求指数
不同区域三年计划投入(万元)
全国平均:165万元。
不同区域的需求指数
硬件应用和品牌渗透率
大型机、小型机在县市级医院应用比例少于8%;
平均服务器拥有量为3.4台;台式机平均拥有量为87台,笔记本平均拥有量为5.9台。
医用专用显示器使用率超过74%。
医用专用显示器的品牌渗透率。
硬件应用和品牌渗透率
47%的已经部署了信息系统的医院表示,有独立的存储备份系统;有超过三成的用户称没有系统,但准备部署。
存储系统的品牌渗透率上,县市级医院主要使用的惠普的存储系统,占用率高达42.5%,IBM、DELL紧随其后,在大型医院部署比较多的EMC排在第四位。
医院信息部门的状态分析
69%的受访者称,有独立的信息管理部门,这些部门的称谓不同,除去“信息科”,还有叫计算中心,信息处,微机室,信息中心等等。
三成医院没有独立的信息科室,也说明信息技术在医院中的地位尚需加强。
有独立信息部门的医院中,6人以下的比例占7成;
信息部门受重视程度的问题中,60%的回答称不太受重视或不受重视。
医院信息部门的状态分析
47.6%的受访者称,信息部门主管向“副院长”汇报工作,向院长汇报工作的占36.4 。
谁在制定信息化的决策?
56.2%的决策由院长亲自作出!
如何选择IT服务商?
获取服务商信息的途径:口碑、研讨会等依旧是主要渠道。
选择服务商前,要核查哪些信息?
如何选择IT服务
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