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机房停机服务器 维 护 方 案 浙江图灵软件技术有限公司 目 录 第一章 维护情况概述 1 第二章 准备工作 1 2.1. 提前巡检 1 2.2. 停机前备份重要数据 1 第三章 硬件设备启停操作流程 2 2.1 时间安排 2 2.2 硬件设备启停计划 2 第四章 应急计划 2  维护情况概述 杭州市图书馆数据中心UPS整修，所有服务器均需要停机维护数小时； 为确保停机之后所有硬件设备能够继续正常运行，需要制定详细的停机、启动流程； 提前一周对所有硬件进行检查，并事前做好数据库、应用的备份工作； 准备好备机及备件，如出现硬件故障可以及时更换 准备工作 提前巡检 提前一周对所有硬件设备进行检查 包括UP小型机 存储 IBM DS8100 及PC服务器 光纤交换机 巡检时间人员安排 设备 巡检人员 巡检内容 时间 PC服务器 赵胤 查看系统日志及硬件故障指示灯是否正常 4月10日 RX8640 冯王可 查看系统日志及硬件故障指示灯是否正常 4月10日 EVA4100 冯王可 查看存储日志及硬盘控制器指示灯是否正常 4月10日 光纤交换机 赵胤 查看系统日志及硬件故障指示灯是否正常 4月10日 DS8100 赵胤 查看存储日志及硬盘控制器指示灯是否正常 4月10日 oracle 何必敏 查看alter日志 4月10日 停机前备份重要数据 备份内容 备份及验证方法 负责方 所需时间 Oracle数据库 Rman备份全库，备份语句如下： run { allocate channel ch001 type disk; backup incremental level 0 tag dbfull_%T filesperset 10 format /*/*_full_%u_%s_%p.bak database; backup current controlfile format/*/*_contrl_%u_%s_%p.bak; release channel ch001; } 物理备份所有归档日志及spfile 备份存放目录由客户决定 图灵 应用软件 通过tar命令将应用软件安装目录打包 备份目录由客户决定 应用厂商工程师 光纤交换机配置内容 登入到光纤交换机将所有配置内容复制到TXT文档中 图灵 20分钟 Hp_UNIX 通过命令 make_tape_recovery –Av?将操作系统备份到磁带机上 图灵 半小时 硬件设备启停操作流程 时间安排 4月14日进行停机维护，如有硬件故障4月16日之前解决； 硬件设备启停计划 关闭硬件设备 关闭顺序 设备名称 负责人 所需时间 备注 1 应用服务器（PC） 赵胤 30分钟 2 后台数据库(oracle) 何必敏 30分钟 3 数据库服务器（RX8640） 冯王可 20分钟 4 存储(HP_EVA4100) 冯王可 10分钟 5 存储（IBM_DS8100） 赵胤 20分钟 6 光纤交换机 赵胤 10分钟 启动硬件设备 1 光纤交换机 赵胤 10分钟 2 存储(HP_EVA4100) 冯王可 20分钟 3 存储（IBM_DS8100） 赵胤 30分钟 4 数据库服务器（RX8640） 冯王可 20分钟 5 后台数据库(oracle) 何必敏 30分钟 6 应用服务器（PC） 赵胤 30分钟 应急计划 准备PC服务器的配件包括（IBM x3650 、x3850、hp580 、hp380） 准备HP小型机RX8640及存储EVA4100的配件 如PC服务器出现主板，硬盘等硬件故障导致无法启动时，我方将提供更高配置的PC服务器供暂时使用；直到原PC服务器恢复正常为止； 如HP小型机RX8640出现故障而暂时无法修复时，我方将提供IBM 同档次的小型机供暂时使用，直到RX8640恢复正常为止； 如HP存储EVA4100出现故障而暂时无法修复时，我方将提供EMC同档次的存储供暂时使用，直到EVA4100恢复正常为止； 杭州市图书馆机房停电维护方案 浙江图灵软件技术有限公司 第 1 页 机房停电维护方案 浙江图灵软件技术有限公司