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你必须承认 和士秀比你更懂传播 对小微企业来说，什么是真正实际的“互联网思维” 　　前两天，一直帮我们送货的快递小哥忽然和我套近乎，“王总，我想当你们代理。”于是我问他为什么想当我们代理，“这边有几十家做面膜的，但就你们我觉得不一样，能记住。”于是我和小哥聊了很久，我问他懂不懂化妆品，他说：“对化妆品不太了解，但看了你们广告，对你们有信心。” 　　这件事对我触动挺大，最近读的关于互联网思维的书挺多，干货的内容无非还是那几样，仔细考量下来，几乎没有能用在现阶段的。而且国内创业的氛围也有些浮躁，大家似乎都在找一个简单的模式，简单到什么也不用费力做就可以成功。(或者抽象为烧掉多少钱)这种想法不但懒惰而且有害，容易把初创的企业带进沟里去。我就有个开餐馆的朋友每天和我讨论模式而不是菜好不好吃，实际他家餐馆生意不好就是因为菜不好吃。和士秀的产品非常好，所以我才能抽空出来想想“互联网思维。” 　　于我而言，“互联网思维”是指相比以前的传统商业环境有哪些新的东西可用。 　　简化再简化后就剩下三点“渠道”“广告”“及时回馈”。“渠道”是大家共有的，小微企业也很难再在“渠道”上玩出什么新花样来。“及时回馈”可以帮助改进产品，也能搭建一个健康的客服环境，做与不做区别很大，但做了之后的区别就很小了。“广告”不一样，互联网时代新出现了无数“免费”的广告渠道，“广告”怎么做是能在发展阶段直接决定小微企业的生死的，和士秀在初创期间的跳跃式发展，就是依托“广告”来完成的。 　　所以对我们这种类型的小微企业来说：“互联网思维”就是新的传播思维，想要以小博大，那就一定要在这一块做足文章。 　　我问快递小哥他在哪看到我们的广告，他说不记得了，大概是在网上，某个微信群里。 　　你有一半广告费被浪费了吗?你浪费了全部广告费! 　　广告界有句笑谈：“我有一半的广告费浪费了，但我不知道是哪一半。”这是基于传统传播渠道的感慨，传统发布渠道倾向于大而全，几十年来一直用”千人成本”之类的标准进行考核，哪怕负责的企业主做一些事后调查，也会因为统计方式并不科学，最终流于形式。于是传统企业对广告的考核是按年来算的。 　　对小微企业来说，我们能有整年的时间来检验“广告”是否有效么? 　　另一个致命的脉门在于与广告公司合作上，许多同行对待“广告”的态度十分暧昧，既希望能有较好的“广告”出街，又希望只付出“设计师”的价钱，甚至有的老板会让所谓朋友来设计产品包装和“品牌海报”，省下来的钱刚好可以用于注销公司。 　　比起上一种老板，另一种更为可怕，他们把一切和传播有关的东西寄希望于广告公司，你真的相信那些所谓的“大师”能拯救你的企业吗?大的广告公司如国际4A，重心只在全球品牌上，你可怜的服务费不能买到他们真心实意的服务，而小的本土广告公司，缺乏人才和成熟的团队，根本不可能提供你期待的服务质量，广告这件事是无法依靠别人的，只能自己来干，实际上没有人比创业公司的老板更了解实际的市场情况，广告人多数掌握的只是传播的方法。 　　所以和士秀项目启动前，我花了半年找一个合适的广告团队。这个团队做为合伙人加入公司，我们互相学习而不是互相依赖，等到磨合成熟后才开始实验性的传播。 　　实际上我一直在搜集竞争对手与同行的广告，遗憾的是未能在同等规模的对手那看到可以参考的东西，与和士秀同规模的企业总是倾向于模仿市场领头者的广告策略，具体表现在传播上：就是物料干净简洁， 文案温和，卖点清晰，非常喜欢强调功能性。咋一看像那么回事，实际就是温吞的一杯开水，这一杯和那一杯没什么区别，也没有人愿意去尝。 　　在我看来，温吞的广告及是浪费媒介费用，如果广告出去不能让人对产品感兴趣，无法引起争议，没有二次传播的冲动，那广告费就浪费掉了，我们可爱的竞争对手们，常常迷失在追求安全感的山洞里，觉得自己的品牌不能用来冒险，可在这个早就信息泛滥，人们注意力高度分散的时代里，如果不能让广告足够独特，那就等于没打广告。 　如果一个品牌的创始人不能强有力的把控传播的方向和力度，是没有办法让小品牌在短时间内得到提升的。因此想要不浪费广告费，首先要建立靠谱的团队，根据媒介制定风险策略，最好让产品与广告能引起二次传播为佳，知难行易，最终的关键点还是在你，创始人是不能逃避自己在前期的责任的。 　　让广告能解决发布者的问题 　　进入信息时代后，传统传播方式慢慢往线上转移，因为和士秀创立初期不具备大规模投放的能力，我们一直尝试在免费渠道上做实验。 　　微博： 　　首先是微博，微博是很好的免费广告渠道，许多经典的社会化营销案例也出自微博，结果我们发现微博不适合现阶段的和士秀，微博上做社会化营销的公司太多，微博的营销环境已经非常差了，甚至比传统广告还要差，信息也太多，