五星级温泉酒店标准已整理.docVIP

附录B (规范性附录) 设施设备与环境质量评分表 表B.1设施设备评分表与环境质量评分表 表B.1?设施设备与环境质量评分表 设施设备与环境质量评分表 评分说明 本分为 2、总分由打分项目合计分加上选择项目及加分项合计分得出。 3、等级评定时，对评分项目由评定组成员分别计分，最后进行算术平均求得总分。 4、五星级需达到500分，四星级需达到400分，三星级需达到300分，二星级需达到200分，一星级需达到100分。 5、任何项目只有一档分数时，如不完全具备该项目要求，则减半给分；如该项只有1分，则不给分。 各 大 项 总 分 各 分 项 总 分 各 次 分 项 总 分 各小项总分 企 业 自 检 自 查 计 分 检 查 员 初 检 评 分 检 查 员 终 审 评分 序号 评定项目 检查评定方法与说明 1 规划与设计 系指温泉的规划、设计方案 18 1.1 基本规划 2 有完整的规划成果 系指符合旅游规划通则要求的总规、修规，按建筑、水土学等要求的规划设计成果， 2 1.2 内容 4 有地热水资源综合利用和节能环保专项规划 系指关于水资源和节能环保的专项规划方案 2 有地热水资源综合利用和节能环保专项章节 系指在规划中有专门章节的水资源综合利用和节能环保内容 2 1.3 市场调研 系指有项目规划前的市场调研工作 8 1.3.1 有市场调研 由专业机构进行调研并编制的市场调研成果 4 有专业市场调研或咨询公司出具的，有目标市场规模预测、消费者行为评价、竞争者分析等内容的市场调查成果 4 有简易的市场调查成果 指仅对旅游市场、游客消费能力等进行研究 2 1.3.2 结合地区人文与周边资源特征的项目定位 4 结合人文与周边资源的差异性定位和明确的目标市场 4 项目能结合资源特征进行产品与服务设计 2 1.4 露点保护区 系指温泉天然露点划定范围的保护区域 4 在50?米范围内禁止一切建筑物 4 在20?米范围内禁止一切建筑物 2 2 周边环境 34 2.1 自然风光 指温泉周边区域可利用或可供观赏的自然风光 26 2.1.1 资源类型 系指周边自然风光的类型 10 2.1.1.1 山体峡景观 包括自然保护区、风景名胜区、森林公园、峡谷 4 在2公里内有国家级景区 4 在1公里内有省级景区 2 2.1.1.2 水体景观 包括湖泊（含人工湖、水库）、河流、溪谷、瀑布、湿地 6 景观视觉佳 6 有景观视觉佳 2 2.1.1.3 农业景观 4 景观视觉佳 包括大型的草场、农场及其它具有旅游价值的农业景观 4 有景观视觉佳 2 2.1.2 景物观赏视角 6 温泉能全景观赏上述景观或视角绝佳 6 温泉能观赏到上述景区主要景观 4 温泉能观赏到上述景区非核心景观 2 2.2 城镇商业与人文 指温泉所在地区及其周边地域的城镇、商业配套与人文特点 8 2.2.1 有特色鲜明的旅游集镇（古镇、古村落） 2 2.2.2 有地方代表性的人文文化 2 2.2.3 教育、金融、卫生、百货等商业设施齐全 2 2.2.4 温泉能有效利用地方特色 2 3 水资源综合利用 12 3.1 热交换或用于供暖 5 3.2 用于景观与绿化 4 3.3 用于农业灌溉、渔业养殖 3 4 设备设施 122 4.1 服务台 3 4.1.1∨ 服务台内侧有可上锁的储物柜、抽屉 1 4.1.2∨ 电话、电脑、一台互联网打印机，用于查看预订情况 1 4.1.3∨ 靠近服务台处放4把～6把椅子，供等候的客人使用 1 4.2 场地要求与建筑结构 17 4.2.1 营业场所面积 能为顾客提供服务的实际使用营业场所面积 4 ∨ 15?000?m2以上 4 8000?m2以上 3 3?000?m2以上 2 1?000?m2以上 1