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“×××××淘宝店” 网络营销实战报告 姓 名 学 号 专业班级 电商 班 2013-2014学年第2学期 目 录 概 述 2 一、网店的视觉营销 3 （一）网店布局规划 3 （二）网店视觉识别设计（标志、标准色和标准字设计） 3 （三）网店商品图片的视觉优化 3 （四）网店商品详情页的视觉优化 3 二、网店的搜索营销 4 （一）网店商品关键字的查找和选择 4 （二）网店商品标题的设置和优化 4 （三）网店商品的搜索营销效果分析 4 （四）进一步提升网店商品搜索排名的计划 4 三、网店的事件营销 5 （一）“五一节”专题活动的目标 5 （二）“五一节”专题活动的方案 5 （三）“五一节”专题活动的实施安排 5 四、网店的社会化媒体营销 6 （一）社会化媒体营销总体思路 6 （二）社区营销的实施（微博、论坛、帮派、贴吧等） 6 （三）即时互动工具营销的实施（微信、来往、QQ、旺旺等） 6 （四）社会化媒体营销效果分析及改进策略 6 五、网店的客户关系营销 7 （一）网店客户的管理（客户分级、分类等） 7 （二）网店客户关怀的实施 7 （三）网店客户分析与二次营销策略 7 概 述 一、网店的视觉营销 （一）网店布局规划 （二）网店视觉识别设计（标志、标准色和标准字设计） （三）网店商品图片的视觉优化 （四）网店商品详情页的视觉优化 二、网店的搜索营销 （一）网店商品关键字的查找和选择 （二）网店商品标题的设置和优化 （三）网店商品的搜索营销效果分析 （四）进一步提升网店商品搜索排名的计划 三、网店的事件营销 （一）“五一节”专题活动的目标 （二）“五一节”专题活动的方案 （三）“五一节”专题活动的实施安排 四、网店的社会化媒体营销 （一）社会化媒体营销总体思路 （二）社区营销的实施（微博、论坛、帮派、贴吧等） （三）即时互动工具营销的实施（微信、来往、QQ、旺旺等） （四）社会化媒体营销效果分析及改进策略 五、网店的客户关系营销 （一）网店客户的管理（客户分级、分类等） （二）网店客户关怀的实施 （三）网店客户分析与二次营销策略 网络营销实战报告 1