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物流信息 主要内容 商流、物流、资金流和信息流 商流： 随着商品所有权的转移所形成的活动，又称为商品交易活动。 商流、物流、资金流和信息流 现代物流： 是物品从供应地向接收地的实体物流过程，根据实际 需要，将运输、仓储、装卸搬运、包装、流通、加工、配送、信息处理等基本功能实施有机地结合。 商流、物流、资金流和信息流 资金流： 指在现代物流过程中所发生的金融活动。比如物流活动中的现金支付等。 商流、物流、资金流和信息流 信息流： 在物流中起沟通传递、支撑和联系作用。 四流之间的相互关系 资金流和信息流，各有独立存在的意义，并各有自身的运行规律，“四流”是一个相互联系、相互伴随、共同支撑流通活动的整体。在这“四流”之间， 商流是物流、资金流和信息流的起点，也是 物流、资金流和信息流的前提。 物流信息概述 物流信息的概念：指的是反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。是物流活动内容、形式、过程以及发展变化的反映。 狭义的物流信息：指与物流活动（如运输、保管、流通加工等）直接有关的信息。 广义的物流信息：不仅指与物流活动有关的信息，而且还包含与其他流通活动有关的信息，如商品交易信息和市场信息等。 根据物流信息的来源划分，物流信息分为物流系统内信息和物流系统外信息两个方面。 （1）物流系统内信息 物流系统内信息是指伴随者物流活动而发生的信息，包括交通运输信息、仓储信息、装卸搬运信息、包装信息、流通加工信息和配送信息。 （2）物流系统外信息 物流系统外信息是指在物流活动以外发生的，但提供给物流活动使用的信息，包括商流信息、资金流信息、生产信息、消费信息与国内外政治、经济、文化等信息。 根据物流的功能划分，物流信息分为计划信息、控制及作业信息、统计信息和支持信息等。 （1）计划信息 计划信息是指尚未实现但已当做目标确认的一类信息，如物流量计划、仓库吞吐量计划、车皮计划、与物流活动有关的国民经济计划、工农业产品产量计划等这种信息具有相对稳定性和更新速度慢的特点。 （2）控制及作业信息 控制及作业信息是指尚未实现但已当做目标确认的一类信息，如库存种类、库存量、在运量、运输工具状况、物价、运费、投资在建情况、港口船舶的贸易货物到发情况等。 （3）统计信息 统计信息是指物流活动结束后，对整个物流活动的一种总结性、归纳性的信息，如上一年度、月度发生的物流量、物流种类、运输方式、运输工具使用量、仓储量、装卸量以及与物流有关的工农业产品产量、内外贸易量等。这种信息具有恒定不变和较强的资料性的特点。 （4）支持信息 支持信息是指对物流计划、业务、操作有影响的文化、科技、产品、法律、教育等方面的信息。这种信息不仅对物流战略发展具有价值，而且对控制、操作物流业务也能起到指导和启发的作用。 根据物流信息加工程度的划分，物流信息可分为原始信息和加工信息。 （1）原始信息 原始信息是指未加工的信息，是信息工作的基础，也是最有权威性的凭证性的信息。一旦有需要，可从原始信息中找到真正的依据。原始信息是加工信息可靠性的保证。 （2）加工信息 对原始信息进行各种方式和各个层次处理后的信息。这种信息是原始信息的提炼、简化和综合，它可以大大缩小信息寸量，并将信息整理成有使用价值的数据和资料。 根据物流信息的变动程度的划分，物流信息可分为固定信息和流动信息。 （1）固定信息 固定信息是指物流活动过程中相对稳定的信息，它有如下三种形式：一是物流生产标准信息。这是以指标额为主体的信息，如各种物流活动的劳动定额、物资消耗定额、固定资产折旧等。二是物流计划信息。三是物流查询信息。 （2）流动信息 与固定信息相反，流动信息是物流活动中经常发生变动的信息。这种信息以物流各作业统计信息为基础，如某一时刻物流任务的实际进度、计划完成情况和各项指标的对比关系等。 按管理层次划分：操作管理信息、知识管理信息、战术管理信 息和战略管理信息。 按物流活动领域划分：运输信息、仓储信息、装卸信息等，甚至 更细化分成集装箱信息、托盘交换信息、库 存量信息、火车运输信息等。 按信息稳定程度划分：静态信息和动态信息。 静态信息 主要有物流生产标准信息、 物流计划信息和物流查询信息三种形式。 1．物流信息量大，分布广 物流信息随着物流活动及商品交易活动展开而大量产生。 2．物流信息动态性强，实时性高 物流信息的更新速度快、多品种少批量生产、多频度小数量配送与电子商务的发展使得各种作业活动频繁发生，从而导致物流信息动态性强，实时性高。 3．物流信息来源多样化 物流信息不仅包括企业内部的物流信息，而且由于物流系统与其他系统（如生产系统、供应系统、通信系统和交通运输系统）密切相关。 4．物流信息趋于标准化 随着信息处理手段的电子化，对物